Win7之家訊 12月12日消息，微軟Community社區(qū)上有很多Win7用戶反映12月補(bǔ)丁日的KB3004394會引起Windows Defender服務(wù)徹底崩潰等問題。這對于使用Windows Defender的用戶來說，無疑是致命打擊，因?yàn)檫@會讓電腦處于無保護(hù)狀態(tài)。
一個(gè)用戶反映“在安裝這個(gè)補(bǔ)丁之后，所有其他補(bǔ)丁都無法再安裝，Windows更新程序會報(bào)錯(cuò)。所以我卸載了這個(gè)補(bǔ)丁之后，才正常安裝了其他補(bǔ)丁?！?/p>
根據(jù)微軟Community社區(qū)服務(wù)的反饋，KB3004394將會使Win7所有版本受影響。Windows Defender服務(wù)將啟動失敗，錯(cuò)誤消息為“%%-2147023113”。
微軟目前還沒有對此問題給出解決方案，不過介紹Windows7系統(tǒng)KB3004394補(bǔ)丁的相關(guān)頁面已經(jīng)被微軟移除，看來微軟正在著手解決此事。遇到這個(gè)問題的用戶只能暫時(shí)先卸載KB3004394，然后隱藏這項(xiàng)更新后再安裝其他補(bǔ)丁。如果不能正常卸載，請嘗試系統(tǒng)還原。
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