IT之家訊 在國外用手機(jī)上網(wǎng)導(dǎo)致天價流量費的新聞早已屢見不鮮，然而這種情況還是不時地發(fā)生。最近類似的新聞就是媒體報道的胡女士1.6萬元天價流量費了，而此事經(jīng)媒體曝光后，中國電信最終“特赦”了此單，不禁讓人猜想，如果沒有媒體曝光呢？運(yùn)營商應(yīng)該如何防止類似事情再次發(fā)生？
據(jù)悉，胡女士只是在美國塞班島上用了一下微信，并沒有上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站，而在塞班島上的漫游流量費是81.92元每兆，最終胡女士的上網(wǎng)費是16592元，這里暫且不討論為何漫游費這么貴，當(dāng)時胡女士手機(jī)只預(yù)存了幾百塊錢，令人不能理解的是為何手機(jī)沒有被停機(jī)，如果及時停機(jī)的話，也不可能會造成天價流量費。
中國電信方面也對此作出了解釋，稱在胡女士到達(dá)塞班島時，已經(jīng)向她發(fā)送了一條提示短信，里面詳細(xì)介紹了當(dāng)?shù)氐耐ㄔ捄褪謾C(jī)流量的收費情況；之所以胡女士欠費16000多元錢都沒有及時進(jìn)行提醒和停機(jī)，是因為她在國外所有的話費和流量賬單都是由國外的通訊運(yùn)營商控制的，而賬單返回國內(nèi)，延遲最短四五天，最長三十天左右。
中國電信方面的解釋似乎也有理有據(jù)，畢竟運(yùn)營商在國內(nèi)已經(jīng)推出流量費600元封頂、超過15G則關(guān)閉上網(wǎng)服務(wù)等類似的政策了。而最大的問題就出在“賬單延遲”上，最短四五天，最長三十天，這種長時間的延遲到底是由于技術(shù)方面還是政策方面就不得而知了，而在媒體曝光后，中國電信免除了胡女士這次的天價流量費，是否也存在一定的心虛成分呢？如果自己確實做得問心無愧，那么為何要考慮媒體的曝光與否呢？相信媒體沒有曝光的此類事件還有很多，不知運(yùn)營商們都是如何處理的？
當(dāng)然，這件事也是“一個巴掌拍不響”的問題，用戶本身也有責(zé)任，如果胡女士看到了短信，甚至出國前主動了解這方面的情況，那么相信她也會乖乖地關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)了。但畢竟總會有“小白”用戶，有些人甚至對流量本身都沒有任何概念，當(dāng)收到天價流量費時他們只能傻眼了，而運(yùn)營商需要做的就是盡最大可能阻止這種“小白”用戶“燒錢”了。
關(guān)于這件事，你怎么看？
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