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同樣是小眾:為何Mac OS X代表逼格,WP卻是失敗

2015/6/25 15:28:43 來源:IT之家 作者:玄隱 責(zé)編:玄隱

成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)不同,當(dāng)一家公司或個(gè)人重視產(chǎn)品質(zhì)量最大化,那么另一方面就會獲得更多利潤。大多數(shù)人會聯(lián)系到成功的組合產(chǎn)品。或是失敗產(chǎn)品,比如Windows Phone“市場份額”失敗的言論會引發(fā)效應(yīng),超過其他方面的抱怨。

這些言論還是有可信度的。畢竟,根據(jù)IDC報(bào)告,Windows Phone的全球市場份額為2.7%,但是市場份額看起來更像是選擇的爭論點(diǎn),相比WP市場份額的負(fù)面評論之下,談及到同樣小眾的Mac OS X的負(fù)面要小的多,根據(jù)NetMarketShare操作系統(tǒng)報(bào)告,Mac OS X市場全球份額僅為7.35%(這里嚴(yán)格講是Mac OS,OS X只是一部分)。雖然僅從數(shù)值看,Mac OS X份額是Windows Phone的三倍,但是相比其各種操作系統(tǒng)的總數(shù),仍然是小眾。(實(shí)際上Mac的存在量與Windows Phone數(shù)量差不多)

Windows Phone(2.7%)相比起iOS(18.3%)和Android(78%)來說,份額實(shí)在很少,后者合并占據(jù)96%的智能手機(jī)市場。但是Mac OS X(7.35%)相比Windows(91.07%)來說,也是微不足道。

再來看看問題,“為什么同時(shí)存在的小眾系統(tǒng),待遇卻不一樣?”這里外媒WinBeta分析了幾個(gè)主要原因。

媒體輿論

盡管OS X的用戶數(shù)量不及Windows,但是在媒體覆蓋宣傳上,Mac的活躍度遠(yuǎn)超PC,這并非偶然。蘋果始終對自家產(chǎn)品和公司的信息宣傳有著嚴(yán)格的控制??刂菩畔⒌牧鱾魅绱藝?yán)格,以致于當(dāng)蘋果收購Beats傳言發(fā)生時(shí),蘋果的公關(guān)團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)都不知曉內(nèi)部發(fā)生的事情。外媒9to5Mac曾經(jīng)寫過9段蘋果與媒體的文章,帶你深入了解蘋果是如何控制展示自己的形象的。

蘋果的公關(guān)團(tuán)隊(duì)被指控操縱媒體,只報(bào)道對蘋果有利的方面。電子郵件中如果有過多其他公司缺點(diǎn)和蘋果的信息,這種太消極的報(bào)道會被阻止。要與蘋果溝通好細(xì)節(jié)之后,才會得以展示。

蘋果并非是這樣做的唯一一家公司,但是是做的最出色的。有人說,蘋果有專門的媒體為其營銷。

市場營銷

蘋果是很好的市場營銷公司。他們應(yīng)該能把一卡車冰激凌賣給愛斯基摩人。在影視劇和電影中,產(chǎn)品遍布其中,有著流行的廣告系列,使得蘋果總是出現(xiàn)在公眾視線中。

由于人們經(jīng)??吹教O果的產(chǎn)品,它們被視為成功(可能并不相稱)。按照比例,只有1/12的蘋果電腦會出現(xiàn)在電影中的話,但蘋果電腦的辨識度遠(yuǎn)高于其他電腦。

Windows Phone曾有過成功的市場營銷活動,比如諾基亞Lumia1020的互相拍照,但是營銷并不容易。Windows Phone試圖將用戶拉攏至自己的平臺,但是有iPhone這個(gè)不容忽視的因素在前,困難重重。有一個(gè)商業(yè)廣告搞笑短片說的是,用戶拿到iPhone后興奮不已,驚叫連連(其實(shí)是Sprint投放的iPhone6廣告)。而Windows Phone在這方面還有很長的路要走。

外媒給出的例子顯然是Windows Phone的廣告與iPhone廣告相比,而不是運(yùn)行OS X的電腦,另外Windows Phone還有一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對手。

蘋果電腦是與iPhone、iPad相關(guān)聯(lián)的品牌

如果說到蘋果,很多人會想到iPhone、iPad、Macbook、或許還有Apple Watch,因?yàn)樽詈笠粋€(gè)是近期新聞經(jīng)常出現(xiàn)的。作為比較,當(dāng)你說起Windows或微軟的時(shí)候,大部分會想到PC,也許還有成功的Surface產(chǎn)品。他們甚至不會想到Xbox One也是微軟的產(chǎn)品。蘋果被看是一個(gè)統(tǒng)一的品牌,微軟有很多產(chǎn)品和服務(wù),但是你不能一下子就知道這來自微軟。

消費(fèi)者心目中的蘋果設(shè)備連接因素有幾方面。一,蘋果產(chǎn)品通常是生態(tài)系統(tǒng)的一部分。如果你使用iPhone和Mac,也許會覺得比跨平臺體驗(yàn)好。在某些情況下更加極端,比如Apple Watch,唯一可鏈接的就是蘋果設(shè)備。

另一個(gè)原因是,蘋果確保其LOGO遍布在任何產(chǎn)品上。一個(gè)在蘋果和Windows Phone或者說廣泛意義上的Windows設(shè)備之間的重要區(qū)別是,只有在蘋果設(shè)備上才能運(yùn)行蘋果系統(tǒng)。

如果某人在一臺Windows PC上遇到不好的體驗(yàn),那么他會認(rèn)為所有的PC體驗(yàn)都很差。這是自然的結(jié)果,比如價(jià)值99美元的惠普Stream平板和價(jià)值上千美元的i7版Surface Pro 3運(yùn)行同樣的操作系統(tǒng)。而談到蘋果電腦,那你只有一種蘋果制造設(shè)備的OS X體驗(yàn)。又由于蘋果設(shè)備質(zhì)量較高,人們不會錯(cuò)誤的將系統(tǒng)與廉價(jià)設(shè)備相聯(lián)系。

聯(lián)系的成功感

根據(jù)報(bào)道,Mac電腦的營收只占蘋果總營收的9%。不過需要指出的是,這9%的營收也是很高的,但相比其他蘋果產(chǎn)品是最少的。正如前面提到的,當(dāng)人們看到Mac時(shí),以為會像其他蘋果產(chǎn)品一樣成功。

很奇怪,同樣的規(guī)則沒有擴(kuò)展到微軟產(chǎn)品上,因此會導(dǎo)致新的因素。

名譽(yù)難做卻易破

口口相傳是世界上最強(qiáng)大的廣告模式。因?yàn)橛行┤讼矚gMac,他們就會向周圍人推薦。同樣地,因?yàn)樵S多人不喜歡Windows Phone,他們將告訴朋友不要購買。

并且人們也愿意永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的看法。就像WP應(yīng)用差距和Mac高價(jià)應(yīng)用少一樣是永遠(yuǎn)的話題。問題是,很多人認(rèn)為Mac高價(jià)不是問題,并認(rèn)為值得。實(shí)際上,很多人購買昂貴的物品,只是因?yàn)樗鼈兇_實(shí)昂貴。

文化和潮流

蘋果的成功視為不可思議的結(jié)果。蘋果讓人們覺得其產(chǎn)品是時(shí)髦和非主流的,同時(shí)是世界上賺錢最多的科技公司。這種縈繞在蘋果產(chǎn)品周圍的文化是“我是不一樣的”,正如本文指出的,使用OS X也給用戶帶來這樣的感覺。雖然現(xiàn)在iPhone和Mac變得常見,但是Mac仍讓人感到是不同的。

這一舉措,隨著蘋果的成功,來極其嚴(yán)密的控制公司在世界上的形象所致。

人們認(rèn)為事情成功最終有多種原因,許多并不與其產(chǎn)品本身有關(guān),市場意識是復(fù)雜的。OS X被認(rèn)為是成功的,而Windows Phone卻被忽視,盡管市場份額都是渺小的。

不過隨著Win10 Mobile的推出,與Windows10系統(tǒng)和微軟整體聯(lián)系更加密切,我們希望看到Win10 Mobile設(shè)備可以獲得更好的美譽(yù)。

(via: WinBeta

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