很多Win7用戶在升級(jí)到Win10正式版后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)使用Office 2013創(chuàng)建的文件都無(wú)法打開(kāi)了,包括Word、Excel和PowerPoint。在試圖打開(kāi)這三個(gè)類型的文件時(shí),會(huì)出現(xiàn)以下提示(從英文翻譯而來(lái),可能與中文版文案有出入):
• Word:在試圖打開(kāi)文件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
• Excel:該文件有問(wèn)題并且不能打開(kāi)。
• PowerPoint有三種情況:
①該應(yīng)用不能正確開(kāi)始
②PowerPoint發(fā)現(xiàn)<文件名>存在一個(gè)問(wèn)題
③抱歉,PowerPoint不能讀取<文件名>
事實(shí)上,出現(xiàn)這種問(wèn)題跟要打開(kāi)的文件本身沒(méi)有關(guān)系,只是Office 2013到了Windows10后有些“水土不服”,出現(xiàn)兼容性問(wèn)題,導(dǎo)致不能正常工作。
IT之家整理的解決方法有兩種:
1、使用Office 2013光盤(pán)或者ISO鏡像修復(fù)安裝現(xiàn)有軟件。如果沒(méi)有光驅(qū)和光盤(pán),可用軟媒魔方的虛擬光驅(qū)(點(diǎn)擊下載)加載ISO鏡像。打開(kāi)光盤(pán)(或鏡像)后,雙擊其中的setup.exe安裝程序進(jìn)行修復(fù)即可。
▲雙擊setup.exe運(yùn)行Office 2013安裝程序
2、如果沒(méi)有光盤(pán)和鏡像,可以在“命令提示符”中輸入命令解決,方法如下:
①在Cortana搜索欄輸入CMD,然后在第一個(gè)結(jié)果點(diǎn)擊右鍵,選擇“以管理員身份運(yùn)行”
②輸入(復(fù)制后粘貼)以下命令后回車(chē)
icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX
▲命令運(yùn)行后,提示處理成功1個(gè)文件,失敗0個(gè)
該命令成功運(yùn)行完畢后,不必重啟,以上問(wèn)題便可修復(fù)。
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