近日,騰訊旗下手機(jī)維修平臺(tái)SuperFix宣布新增支持小米系列手機(jī)維修服務(wù),主要支持的小米機(jī)型包括:小米Note、小米M4、小米M3等。據(jù)了解,SuperFix之前主要支持蘋果、三星系列手機(jī)維修服務(wù)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前國產(chǎn)智能手機(jī)出貨量排行榜上,雖然受到其他國產(chǎn)品牌的擠壓,但是小米手機(jī)的銷量依然強(qiáng)勢,而在龐大的用戶群上衍生出的后智能手機(jī)領(lǐng)域,也就是手機(jī)維修市場前景不容忽視。
盡管小米針對產(chǎn)品售后服務(wù)等進(jìn)行了諸多改進(jìn)和完善,但官方維修仍然滿足不了廣大米粉用戶手機(jī)的需求。SuperFix等第三方手機(jī)維修服務(wù)的介入,讓用戶有了更多售后服務(wù)選擇,而這也從某種程度上填補(bǔ)了手機(jī)維修市場空缺。
據(jù)悉,SuperFix是騰訊旗下O2O手機(jī)維修平臺(tái),其主要采用線上寄送維修的方式提供修機(jī)服務(wù)。同時(shí)提供180天免費(fèi)保修服務(wù)。
如果你的手機(jī)想通過SuperFix平臺(tái)維修,只需要查詢故障點(diǎn)價(jià)格并下單,然后將手機(jī)寄送到維修部,隨后平臺(tái)客服人員會(huì)電聯(lián)溝通維修方案確定最終報(bào)價(jià)并付款,不久即可簽收維修好的手機(jī),整個(gè)過程一般在2-4天左右。
據(jù)悉,SuperFix現(xiàn)在已支持微信下單支付及維修進(jìn)度查詢功能,此外,據(jù)內(nèi)部消息,SuperFix正在醞釀上門手機(jī)維修服務(wù),屆時(shí)上門維修服務(wù)有望成為現(xiàn)實(shí)。
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