近日,攜程與去哪兒宣布聯(lián)姻,雙方合并后攜程將擁有去哪兒45%總投票權(quán),成為其最大股東,這也是繼大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)、滴滴與快的、58同城與趕集后,又一次垂直領(lǐng)域的大整合。
有業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的兼并與整合突顯了當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀:在互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬下,燒錢模式難以為繼,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)選擇抱團(tuán)取暖過(guò)冬,值得一提的是,這一年在輿論與資本熱捧下高燒不止的O2O行業(yè)或許也將將迎來(lái)生死局。
O2O服務(wù)的真假命題
近年來(lái),大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借著O2O概念進(jìn)軍美業(yè)、家政、健康護(hù)理等生活各領(lǐng)域,在狂熱資本的推波助瀾下,通過(guò)不斷地?zé)X補(bǔ)貼用戶的模式來(lái)圈占市場(chǎng)。然而其中大部分的O2O服務(wù)針對(duì)的只是低頻次消費(fèi),更有人直指上門服務(wù)是一個(gè)偽命題:大量燒錢補(bǔ)貼用戶但并未形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,也未提高品牌忠誠(chéng)度,只能用優(yōu)惠變相地“養(yǎng)”著用戶,而在資本寒冬下,這些企業(yè)一旦融不到資又無(wú)法盈利,只能面臨著裁員、被收購(gòu),甚至倒閉。
O2O手機(jī)維修的生死時(shí)速
除了大家熟知的O2O項(xiàng)目外,今年傳統(tǒng)手機(jī)維修市場(chǎng)也迎來(lái)了O2O模式的互聯(lián)網(wǎng)修機(jī),而騰訊旗下的SuperFix便是O2O模式互聯(lián)網(wǎng)修機(jī)的項(xiàng)目之一。
SuperFix正式公測(cè)還不到半年,雖然在媒體和互聯(lián)網(wǎng)用戶中已有了一定的口碑和影響力,但到徹底顛覆傳統(tǒng)手機(jī)維修市場(chǎng)一家獨(dú)大還需要一段時(shí)間。然而互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬的到來(lái)則加快了生死時(shí)速。在未真正撬動(dòng)傳統(tǒng)手機(jī)維修市場(chǎng),形成盈利模式之前,誰(shuí)備有足夠的資金誰(shuí)才能存活到最后。
O2O手機(jī)維修市場(chǎng)何去何從
智能手機(jī)的大量普及醞釀了巨大的手機(jī)維修市場(chǎng)。而傳統(tǒng)手機(jī)維修市場(chǎng)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),存在著亂收費(fèi)無(wú)保障等各種亂象?;ヂ?lián)網(wǎng)O2O手機(jī)維修憑借著價(jià)格透明、維修方式便捷具有先天性優(yōu)勢(shì),然而作為低頻消費(fèi)行為,上門維修手機(jī)并不是剛需,如何為用戶提供更安全優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),提高用戶忠誠(chéng)度成為關(guān)鍵點(diǎn)。
騰訊SuperFix自從問(wèn)世以來(lái)。一直以線上寄修為主,主打原廠配件、價(jià)格透明、180天免費(fèi)保修服務(wù),以生產(chǎn)線流水化作業(yè)模式修機(jī)。積累到一定用戶后,近期才開始在華強(qiáng)北試點(diǎn)到店維修手機(jī),支持維修的手機(jī)機(jī)型也由最初的蘋果、三星系列擴(kuò)展小米手機(jī)系列。
O2O互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)維修逐漸取代傳統(tǒng)手機(jī)維修將是大勢(shì)所趨,而在互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬的嚴(yán)峻形勢(shì)下,O2O手機(jī)維修市場(chǎng)將快速洗牌,部分靠燒錢維持繁榮,未能搶占市場(chǎng)的新型企業(yè)將被淘汰。接下來(lái),誰(shuí)的資本和資源足夠雄厚,優(yōu)勢(shì)便愈加明顯,最后才能實(shí)現(xiàn)一家獨(dú)大。
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