IT之家訊 微軟已經(jīng)向Win10用戶推送了TH2正式版更新，微軟也希望用戶盡快升級(jí)到最新版本，但是仍有很多用戶遇到了各種無法排除的錯(cuò)誤而不能完成升級(jí)。此時(shí)難免會(huì)有用戶在微軟的問答社區(qū)吐槽，特別是當(dāng)費(fèi)了很大勁下載好系統(tǒng)后，在升級(jí)時(shí)卻卡在了某個(gè)地方。
近日有一位名叫DavidSass的用戶在微軟社區(qū)表達(dá)了自己的不滿，“我已經(jīng)沒有辦法了，只有等微軟來解決了。如果微軟解決不了，那就讓它自生自滅吧，直到最后我扔掉這個(gè)電腦。下次我決定買一臺(tái)蘋果筆記本，因?yàn)槲以僖矡o法忍受了?！?br>
還有其他一些用戶，讓他們感到不滿的并不是系統(tǒng)更新安裝失敗，而是微軟的支持服務(wù)不到位，不僅無法解決問題，還被要求支付費(fèi)用從而讓更高級(jí)的工程師來解決。
名為cwbytruckers的用戶這樣寫道：“通過與5位微軟技術(shù)客服長達(dá)12小時(shí)的聯(lián)系，最后一位技術(shù)人員要求我為更高級(jí)的服務(wù)支付費(fèi)用。我認(rèn)為這完全是無理的，所有的更新問題應(yīng)該免費(fèi)得到解決。這讓我對微軟為其產(chǎn)品提供服務(wù)的能力感到懷疑?！?/p>
還有同樣遇到問題的用戶苦笑道：“如果微軟制造飛機(jī)的話，有人敢坐嗎？我想肯定不會(huì)。感謝上帝，飛機(jī)是聰明人制造出來的?！保╲ia: Softpedia）
不容否認(rèn)確實(shí)有很多用戶在升級(jí)Win10 TH2時(shí)遇到了問題，而微軟也已經(jīng)確認(rèn)了一部分，正在尋找解決辦法。如果你遇到了問題，首先可參考IT之家整理的文章來解決：
《無法升級(jí)Win10首個(gè)重大更新TH2？試試這些方法》
《安裝Win10 TH2正式版卡住不動(dòng)？試試這10種解決方法》
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