繼不久前支持華為手機(jī)維修后,騰訊SuperFix又宣布可支持努比亞系列手機(jī),其中包括Z9、Z9mini、Z7 Max,、Z7 Mini、My布拉格等系列機(jī)型。目前為止,騰訊SuperFix可維修手機(jī)機(jī)型已覆蓋蘋果、三星、小米、華為和努比亞等系列熱門品牌。
圖1:騰訊SuperFix支持努比亞手機(jī)維修
據(jù)悉,騰訊SuperFix采用O2O模式維修,以線上寄修為主。主打原廠配件、透明價格、180天免費(fèi)保修和順豐快遞。維修流程非常方便快捷,用戶登錄官網(wǎng)或微信號(superfix001),可以查詢故障點(diǎn)具體價格并下單,將手機(jī)郵寄到維修部,隨后客服人員會聯(lián)系用戶確定最終維修報(bào)價并付款,不久便可簽收已維修好的手機(jī)。從寄出手機(jī)到收到手機(jī),整個過程在2-4天,用戶可像淘寶一樣,對維修服務(wù)進(jìn)行曬圖評價。
圖2:官網(wǎng)努比亞屏幕故障價格查詢
目前,騰訊SuperFix隨著業(yè)務(wù)線的擴(kuò)展,市場份額逐漸擴(kuò)大,特有的生產(chǎn)線流水化作業(yè)修機(jī)模式有別于個人或工作室修機(jī),正在逐漸顛覆傳統(tǒng)手機(jī)維修市場。從目前媒體關(guān)注度和用戶評價來看,都取得了不錯的口碑,對于手機(jī)維修困擾的用戶來說不失為一種新選擇。
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