根據(jù)微軟的財(cái)報(bào),第四季度微軟的銷(xiāo)售額除了Windows Phone和Win10 Mobile之外都非常好(小編注:在下文將會(huì)用Windows Phone指代Windows Phone和Windows 10 Mobile等現(xiàn)有手機(jī)業(yè)務(wù))。自從微軟新任CEO薩提亞·納德拉上任來(lái),微軟的Windows Phone業(yè)務(wù)就沒(méi)有被重視過(guò),直接造成了縮水49%在三個(gè)月內(nèi)只銷(xiāo)售出四百五十萬(wàn)臺(tái)的慘劇。這個(gè)數(shù)字相比較蘋(píng)果的iPhone銷(xiāo)量簡(jiǎn)直可以用慘不忍睹四個(gè)字來(lái)形容。
前幾日,The Verge著名編輯Tom Warren公開(kāi)宣布Windows Phone已死。其實(shí)這則新聞也并不足以令人驚奇。微軟Windows Phone自開(kāi)始銷(xiāo)售那天起,才一共售出一億一千萬(wàn)臺(tái),而與之相比較,iPhone和安卓手機(jī)則共已銷(xiāo)售出了45億臺(tái)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們不難看出為何大家認(rèn)為微軟Windows Phone業(yè)務(wù)“已死”,回天無(wú)力了。
為何微軟能夠如此淡定的看著自己的Windows Phone業(yè)務(wù)逐漸衰退以致死亡?
在一個(gè)公司中,如果它的核心業(yè)務(wù)做得太差了,管理層會(huì)不得不提出改進(jìn)方案來(lái)試圖挽救整個(gè)公司。然而微軟的Windows Phone業(yè)務(wù)并不是微軟的核心業(yè)務(wù)。微軟坐擁數(shù)十億的業(yè)務(wù),即使Windows Phone業(yè)務(wù)荒廢了,微軟也并不會(huì)受到影響。
從公眾角度來(lái)看,微軟的Windows Phone業(yè)務(wù)失敗的確是一個(gè)壞消息。微軟本有機(jī)會(huì)發(fā)力其Windows Phone業(yè)務(wù)甚至于趕超蘋(píng)果,但是卻由于微軟管理層決策層的“不給力”造成了Windows Phone業(yè)務(wù)的衰退以至于衰亡。但是若是從微軟的角度來(lái)看,這只不過(guò)是另一個(gè)失敗的產(chǎn)品罷了。Windows Phone的失敗從財(cái)務(wù)上來(lái)說(shuō)微軟根本不會(huì)把它放在心上,因?yàn)樽允贾两K,可能都沒(méi)人認(rèn)為這個(gè)會(huì)成為微軟的搖金樹(shù)。
當(dāng)有記者問(wèn)納德拉如何看待Windows Phone業(yè)務(wù)悲劇了的時(shí)候,納德拉聳了聳肩,說(shuō)道:“如果你把微軟看作一張宏觀的圖片,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些硬件設(shè)備就如同一個(gè)個(gè)小的節(jié)點(diǎn)。有時(shí)候有用戶(hù)會(huì)用所有的微軟設(shè)備,但有時(shí)候,用戶(hù)會(huì)傾向于其他的設(shè)備。包括iPhone,安卓設(shè)備,Mac系統(tǒng),等等。我們能做的就是順?biāo)浦?,?duì)各個(gè)平臺(tái)都提供支持?!?/p>
縱觀微軟的收入,我們很明確的看出,微軟的Windows Phone業(yè)務(wù)是微軟財(cái)報(bào)上的瑕疵。華爾街日?qǐng)?bào)指出:“微軟更應(yīng)該注重于云業(yè)務(wù)”,而不是Windows Phone業(yè)務(wù)。我們應(yīng)該還記得,在納德拉上任之前,他是負(fù)責(zé)微軟云端業(yè)務(wù)的。并且在他上任之前他就已經(jīng)把云端業(yè)務(wù)做成了世界一流的業(yè)務(wù)。
英國(guó)巴克萊銀行注意到,微軟在商業(yè)云端業(yè)務(wù)上有了巨大的增長(zhǎng)。這也就是說(shuō),微軟的用戶(hù)在使用更多的微軟服務(wù)。這其中就包括微軟的Office 365。而這一增長(zhǎng),是前所未有的。在財(cái)報(bào)發(fā)布之后,納德拉在電話(huà)會(huì)議上提及了云端服務(wù)的重要性,并且指出了根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)字來(lái)看,用戶(hù)更加需要云端業(yè)務(wù)。著名研究機(jī)構(gòu)顧能表示“微軟以為大企業(yè)提供云端服務(wù)而著稱(chēng)”。大企業(yè)可以給微軟帶來(lái)更加客觀的利潤(rùn)。
微軟在企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者谷歌同樣也有著類(lèi)似于Office 365的辦公套件Google Doc。然而微軟用壓倒性的Office 365的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝了谷歌,僅僅在對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)方面有所下滑。這些用戶(hù)使用著成千上百的Office,Azure和微軟賬戶(hù)。這也就是為什么微軟可以在云端業(yè)務(wù)上獲取5%一年而并不擔(dān)心Windows Phone的衰退。
那么肯定有人會(huì)問(wèn):“為什么微軟在移動(dòng)業(yè)務(wù)不做堅(jiān)持呢?”
據(jù)報(bào)道,微軟正在加快開(kāi)發(fā)Surface Phone,而Surface Phone的定位就是下一代的Lumia手機(jī)。這個(gè)消息已經(jīng)從側(cè)面得到了證實(shí),包括微軟買(mǎi)下SurfacePhone.com域名等等。微軟這么做也是非常合理的。因?yàn)槲④浽赟urface業(yè)務(wù)取得了巨大的成功,在過(guò)去的3個(gè)月中,銷(xiāo)售額達(dá)到了14億美元,上漲了21%。
納德拉也在和投資者的電話(huà)會(huì)議上表示微軟注意到了使用微軟產(chǎn)品的用戶(hù)對(duì)于一款混合型的筆記本電腦的需求,因此Surface旗下品牌的電腦正在逐漸變得知名。從這個(gè)角度來(lái)看,制作一個(gè)Surface Phone更加合理。在手機(jī)平臺(tái)上搭載完整的Windows系統(tǒng)有著更多的實(shí)用性,也同樣的滿(mǎn)足了企業(yè)級(jí)用戶(hù)對(duì)于一個(gè)輕便型但又可以完成繁重任務(wù)的設(shè)備的需求。
也有人擔(dān)心,如果微軟轉(zhuǎn)型成為一個(gè)主要做針對(duì)企業(yè)的服務(wù)的公司是否不合理,有分析認(rèn)為這個(gè)冒險(xiǎn)非常值得。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),微軟畢竟還有很多面向普通消費(fèi)者的產(chǎn)品,這其中就包括了Xbox等娛樂(lè)設(shè)備。
將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)用戶(hù)未必會(huì)是一個(gè)壞事情。微軟至始至終都有一個(gè)企業(yè)級(jí)消費(fèi)用戶(hù)群體并且不斷的在增長(zhǎng),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用云服務(wù)。而相對(duì)而言,普通用戶(hù)群體已經(jīng)接近飽和,增長(zhǎng)率并不會(huì)那么快了。
那么Windows Phone該變成啥樣呢?
這個(gè)問(wèn)題的最好的答案是“就這樣吧”。微軟的UWP團(tuán)隊(duì)并不會(huì)受Windows Phone的衰退的影響而減緩甚至終止開(kāi)發(fā)。相反,為了準(zhǔn)備Surface Phone,微軟正在加緊開(kāi)發(fā)UWP平臺(tái)。
微軟在iOS和安卓平臺(tái)上也擁有有大量的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品同樣也給微軟帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)。尤其是在這兩平臺(tái)上的Office產(chǎn)品,下載量已經(jīng)突破3億次大關(guān),作為比較,推特總共有接近3億的用戶(hù)。
微軟和蘋(píng)果最大的不同點(diǎn)就是,微軟不怕在移動(dòng)端上失敗,而蘋(píng)果,則是嚴(yán)重依賴(lài)于iPhone的銷(xiāo)量。只要微軟認(rèn)清現(xiàn)狀改變策略,Windows Phone的失敗不會(huì)對(duì)微軟造成任何影響。
(Via:Winbeta,by:MAX SLATER-ROBINS)
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