IT之家訊 5月11日消息，螞蟻金服旗下口碑發(fā)布了O2O領(lǐng)域首個商家成長解決方案，從流量、內(nèi)容和會員三大層面，幫助商家科學(xué)、精準地經(jīng)營自己的生意和顧客，幫助商家建立良好的運營模式和服務(wù)升級。
口碑發(fā)布的商家成長解決方案主要包括支付即會員、內(nèi)容即流量和生態(tài)能力三大模塊，解決線下商家在日常經(jīng)營中遇到的會員管理、獲客拉新等痛點問題。據(jù)悉，這一解決方案基于支付寶的支付平臺能力，用支付即會員的方式幫助商家積累會員，并且提供會員分層營銷、潛客雷達、多會員等一整套專業(yè)的會員數(shù)據(jù)分析工具。目前，該商家成長解決方案平臺入駐、流量完全免費，免費期暫定為三年，在免費期間內(nèi)，商家無需繳納平臺入駐費和平臺流量費。
此外，口碑的行業(yè)解決方案還提供了虛擬店鋪、聊天室、活動欄目等工具，商家可自主裝修、運營店鋪內(nèi)容和活動，告別“千店一面”的枯燥局面。同時，口碑正式上線了新版本——基于數(shù)據(jù)的個性化智能推薦版口碑。用戶進入支付寶的“口碑”頻道后，所看到的美食店鋪均是基于口碑對用戶數(shù)據(jù)的分析產(chǎn)生的個性化精準推薦，而非競價排名式的統(tǒng)一推薦。
口碑公司CEO范馳介紹，除了支付即會員、內(nèi)容即流量外，背靠阿里巴巴和螞蟻金服的口碑平臺，還將為商家開放其生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的諸多能力，包括商家中心、在線零售、消費金融、信用風(fēng)控等。
目前，口碑平臺的商戶數(shù)量超過80萬家，3月份的日均交易筆數(shù)超過550萬筆。商戶數(shù)量增長超10倍，交易筆數(shù)則增長了20多倍。今天開始，餐飲、麗人行業(yè)（美容，美發(fā)，美甲），休閑娛樂，KTV等本地生活服務(wù)商家，都可以在e.alipay.com申請入駐到口碑開店。
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