IT之家訊 7月21日消息,網(wǎng)絡(luò)訂餐在給人們帶來方面的同時也產(chǎn)生了許多難以解決的問題,其中外賣、快遞人員的生存狀況就比較引人關(guān)注。近日北京連降暴雨導(dǎo)致交通受阻,已經(jīng)是全國關(guān)注的事情,在這種情況下,關(guān)于專車司機(jī)和外賣小哥等人員是否還應(yīng)該繼續(xù)提供廉價服務(wù)的問題引起廣泛討論,但目前,有一件事情更值得深思。有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)布了一段視頻,視頻中一位外賣小哥因為送餐遲到一個半小時,被客戶足足辱罵了三分鐘。
事情發(fā)生在北京,視頻應(yīng)該是事主鄰居錄制的,視頻中可以聽到客戶一直在數(shù)落送餐遲到的外賣小哥,而小哥一直在道歉解釋,稱“今天外面下雨,封路”,“確實不容易”,“不好意思”等,而這位客戶并不原諒,反而責(zé)罵更甚,“你有病啊……晚了一個半小時,你們好意思嗎……封路和我有關(guān)系嗎……““你跟我說這些有意義嗎……”“你看看你這長的……你這啥……不行啊你這……”“你永遠(yuǎn)都是送餐的你知道不?”“我的朋友都走了,你們公司能賠我的損失嗎……”更有甚者,最后竟然直接將外賣小哥的飯盒砸在地上,然后猛地摔上門。
目前這件事在網(wǎng)上引起網(wǎng)友的廣泛討論,網(wǎng)友們紛紛表示服務(wù)人員應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重,這視頻看到最后太難受了,特殊時期為什么就不能相互理解?
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