IT之家訊 10月12日消息,三星已于昨日宣布全球召回所有已出售的Note7,同時決定徹底終止該手機的生產(chǎn)和銷售,中國大陸市場也在召回之列。
三星Note7因爆炸被召回和停售一事現(xiàn)在幾乎人盡皆知,但是據(jù)央視新聞報道,今天上午,三星Note7手機在北京部分市場仍有銷售。
至于該如何退換三星Note7手機,北京望京SOHO二層三星服務(wù)中心的工作人員回答稱,需要顧客撥打官方客服詢問后再給答復(fù)。
央視撥通了三星手機的客服電話,得到的答復(fù)卻是:退貨細則未出臺,消費者目前不能退換Note7手機。
從IT之家目前掌握的情報來看,三星將在10月14日正式啟動國行Note7的退換服務(wù),若三星售后檢測設(shè)備為國行正品,即使手機出現(xiàn)故障也可以成功退換。
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