三星已經(jīng)公布了Note7爆炸調(diào)查原因，系電池問題所致。本次調(diào)查由三星邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)完成，其中UL對Note7電池進(jìn)行了詳細(xì)的拆解分析；YUV機(jī)構(gòu)重點(diǎn)調(diào)查了Note7的工廠和物流流程。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于第一批次電池，拆解檢查了Note7的電池，在6款受損設(shè)備電池存在內(nèi)部短路現(xiàn)象，還對30個電池進(jìn)行CT掃描，也發(fā)現(xiàn)了短路、右上角變形，組裝和制造工序的問題造成電池變形，以及電池設(shè)計(jì)上的問題導(dǎo)致隔離膜變薄。
對于第二批次B公司電池，第一階段分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在5個設(shè)備中電池不同位置有內(nèi)部短路現(xiàn)象，膨脹電池的陰極上缺少絕緣膠帶，在凸邊發(fā)現(xiàn)毛刺。第二階段充放電溫度測試正常，第三階段CT掃描也沒有發(fā)現(xiàn)缺陷。生產(chǎn)質(zhì)量問題：隔離膜較薄是主要原因，兩極接片制造缺陷導(dǎo)致燒損，兩極接片的接合損傷是內(nèi)部的缺陷，且電池內(nèi)部壓力過高。也就是陽極板和陰極板接合的缺陷導(dǎo)致問題發(fā)生，因?yàn)榻雍瞎に噯栴}導(dǎo)致尖銳的凸起，造成短路。
TUV產(chǎn)品業(yè)務(wù)部分副社長介紹調(diào)查結(jié)果，主要檢查電池裝配、倉儲物流中和安全相關(guān)的問題，該公司表示：越南三星手機(jī)裝配線以及韓國等裝配線的調(diào)查中沒有發(fā)現(xiàn)安全威脅，在倉庫和裝配線道路運(yùn)輸上都滿足標(biāo)準(zhǔn)。
三星移動部門總裁高東真表示，Note7和上一代相比采用了更加緊湊的設(shè)計(jì)，三星想盡可能提高電池容量，電池制造商為了滿足三星的要求進(jìn)行了工藝新嘗試，但三星在Note7在上市前沒能進(jìn)行詳盡的檢查，三星表示未來將把產(chǎn)品品質(zhì)和品控放在首位。
三星公布今后產(chǎn)品上市前的全新品控流程，包括X光調(diào)查、充放電測試、還將對電池出庫環(huán)節(jié)上模擬消費(fèi)者的實(shí)際使用場景進(jìn)行測試，對電池出入庫環(huán)節(jié)上提高安全管理，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)、共包括8項(xiàng)管理措施。設(shè)計(jì)方面也將采用可以進(jìn)一步提高安全性的設(shè)計(jì)方案，此外還將進(jìn)一步加強(qiáng)軟件保護(hù)算法。
對于三星公布的調(diào)查結(jié)果，IT之家用戶是否滿意呢？你對今后的三星手機(jī)等產(chǎn)品是否還有所期待，并且仍然愿意購買？
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