今天是一年一度的315國際消費者權益日，IT之家將在今晚為大家圖文直播備受關注的央視315晚會，看看今年又有哪些侵犯消費者權益的案例被重點曝光。而除了央視315晚會，今天還有一件和每個消費者息息相關的事件，確切說是和每個剁手族息息相關，就是《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）今日正式施行。
無論是消費者、賣家還是電商平臺，退換貨一直以來都是一個讓人頭疼的問題，此前國家工商行政管理總局局長張茅在兩會上也談到了這一問題。《辦法》的正式實施，將切實保護消費者在網(wǎng)購退貨方面的合法權益，促進電子商務健康發(fā)展。對于剁手黨而言，如果再次遇到退貨難的問題，尋求電商平臺以及相關部門的幫助將有法可依，同時和賣家交涉過程中也會更加理直氣壯。
IT之家編輯通讀《辦法》全文，最大的感受是這次新規(guī)對網(wǎng)購退貨過程中的各個流程都進行了巨細無遺的規(guī)范，堪稱剁手黨的金鐘罩。那么《辦法》究竟保障了消費者的哪些權益，又規(guī)范了退換貨過程中哪些流程呢？IT之家編輯特別將本次新規(guī)的主要內(nèi)容進行提煉，制作了九張圖，方便大家輕松掌握，歡迎收藏。
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