IT之家3月16日消息 今天，EMS官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng)將在全國(guó)推出“次日遞”時(shí)限承諾服務(wù)——“限時(shí)未達(dá)，原銀奉還”。
第一批承諾范圍包括24個(gè)省62重點(diǎn)城市互寄3782條線路，在約定時(shí)間內(nèi)上門(mén)收寄的承諾范圍郵件，對(duì)于因EMS原因造成延誤的，用戶(hù)可以要求退還已支付的郵費(fèi)。
在EMS網(wǎng)站上可以看到，時(shí)限承諾按照郵政編碼進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)計(jì)算，客戶(hù)只需要登陸中國(guó)郵政EMS網(wǎng)站，在網(wǎng)頁(yè)界面提示下輸入寄出地和寄達(dá)地的城市名或者郵政編碼，即可知曉交寄郵件的全程時(shí)限。也可以撥打中國(guó)郵政全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話11185了解詳情。
據(jù)了解，當(dāng)天起，北京、天津、石家莊、呼和浩特、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、上海、南京、杭州、合肥、福州、濟(jì)南、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、廣州、成都、西安、太原、南昌、南寧、重慶、蘭州等全國(guó)62個(gè)一、二線城市標(biāo)準(zhǔn)快遞產(chǎn)品，均可實(shí)現(xiàn)“次日遞”服務(wù)。
如果收件方未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)收到郵件，賠付方式也十分簡(jiǎn)便，寄件方可以憑相應(yīng)信息投訴，一周之內(nèi)便能得到相應(yīng)的郵資賠付。
同時(shí)，中國(guó)郵政EMS時(shí)限承諾服務(wù)將不斷擴(kuò)大城市覆蓋范圍，并推出次晨達(dá)、當(dāng)日遞時(shí)限承諾服務(wù)，讓更多的用戶(hù)都能享受到兼具時(shí)效保障和安全可靠的高品質(zhì)速遞服務(wù)。
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