感謝IT之家網(wǎng)友 寂靜·櫻花雨 的原創(chuàng)投稿
首先要說明的是,本文找到的關(guān)于解決標題所述問題的方法僅適用于使用NVIDIA顯卡的Windows 10設(shè)備。我上一次投稿時有提到過這個問題,當時給出的意見是等待微軟或英偉達推送更新解決,然而過了很久,還是沒能解決,于是就只能自己動手了。
會出現(xiàn)“全屏播放視頻掉幀或卡死”這一問題的系統(tǒng)僅限Windows 10創(chuàng)意者更新,并且目前出現(xiàn)該問題的設(shè)備使用的都是NVIDIA顯卡。出現(xiàn)該問題的UWP應(yīng)用包括愛奇藝、嗶哩嗶哩動畫、搜狐視頻等。
針對上述問題,我開始尋找解決方案。首先是向軟件開發(fā)商進行反饋,我已經(jīng)通過郵件或官方反饋途徑向微軟、英偉達和其他第三方開發(fā)商反饋了該問題,同時還加入了部分軟件的開發(fā)反饋群,下面是愛奇藝UWP官方答復(fù)。
愛奇藝官方答復(fù)是系統(tǒng)驅(qū)動層面問題,要等微軟更新,暫時只能等待。
不過作為強迫癥患者的我,還是不能忍受看視頻時無法全屏播放的煩惱,所以最后還是決定自己試試看,最后通過幾次故意使用UWP應(yīng)用全屏播放視頻導(dǎo)致軟件崩潰或系統(tǒng)崩潰的日志記錄,終于定位到問題所在,就是NVIDIA顯卡驅(qū)動組件會在UWP應(yīng)用全屏播放視頻時停止響應(yīng)。
于是我決定從顯卡驅(qū)動配置下手尋求解決方法。我找來了幾臺同樣使用NVIDIA顯卡的設(shè)備進行對比實驗,發(fā)現(xiàn)只有支持G-SYNC技術(shù)的NVIDIA顯卡才會出現(xiàn)該問題,最后發(fā)現(xiàn),只要關(guān)閉相關(guān)應(yīng)用的G-SYNC功能支持,問題就解決了。也就是說,實際上很多UWP應(yīng)用不兼容G-SYNC技術(shù),或者說其使用的組件不兼容該技術(shù),才會導(dǎo)致全屏播放視頻掉幀或卡死的問題(這里的不兼容也包含不支持)。
既然已經(jīng)解決了問題,所以就想著跟IT之家的親人們分享一下解決方法。關(guān)于該方法我也已經(jīng)向相關(guān)開發(fā)商進行了反饋。
下面是解決步驟:
1、桌面空白處點擊【鼠標右鍵】,打開【右鍵菜單】后,選擇【NVIDIA控制面板】打開NVIDIA控制面板;
2、依次選擇【3D設(shè)置】-【管理3D設(shè)置】;
3、在右方管理3D設(shè)置界面選擇【程序設(shè)置】,隨后在打開的頁面選擇需要進行配置的應(yīng)用,如果下拉列表中不存在,可以選擇添加應(yīng)用(這里以嗶哩嗶哩動畫為例作演示,愛奇藝我之前已經(jīng)配置好了);
4、選擇或添加了需要進行配置的應(yīng)用后,在【指定該程序的設(shè)置值】列表中找到【監(jiān)視器技術(shù)】功能項,然后把該項的設(shè)置值由“使用全局設(shè)置“或“G-SYNC”改為“固定刷新”,最后點擊頁面下方的【應(yīng)用】以保存配置;
5、好了,打開嗶哩嗶哩動畫嘗試全屏播放,已經(jīng)沒有之前所述的問題了,又可以愉快的全屏看動漫了~~
發(fā)現(xiàn)問題,反饋問題,然后嘗試解決問題~~嘿嘿~~問題終究還是解決了。究其原因還是很多UWP應(yīng)用沒有考慮在創(chuàng)意者更新中對G-SYNC技術(shù)的支持或兼容,當然這其中涉及到的問題應(yīng)該和微軟、NVIDIA以及第三方開發(fā)商都有關(guān)。當然,有朋友想說為什么系統(tǒng)自帶的電影和電視應(yīng)用是正常的?原因就是其根本就不支持該項設(shè)置,也就是沒用到相關(guān)的技術(shù)……
本文所述的解決方法不一定適合所有用戶,所以如果使用了該方法后仍然出現(xiàn)該問題,可以向微軟、驅(qū)動商或者軟件開發(fā)商進行反饋,具體的反饋途徑一般系統(tǒng)或軟件內(nèi)都會提供。對于該解決方法,也適用于部分出現(xiàn)該問題的傳統(tǒng)應(yīng)用程序,如果對相應(yīng)程序停止G-SYNC后仍然有掉幀或卡頓情況出現(xiàn),可以考慮關(guān)閉其垂直同步的支持。
希望這個方法能為IT之家的小伙伴們帶來一定的幫助,好了,結(jié)束………
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