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近日,三星My Knox團(tuán)隊(duì)致信部分三星手機(jī)用戶,部分機(jī)型升級(jí)Android 7.0后開(kāi)啟超級(jí)省電模式會(huì)導(dǎo)致My Knox數(shù)據(jù)丟失,丟失數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。
受到上述問(wèn)題影響的六款機(jī)型如下:
Galaxy S6,S6 Edge,S6 Edge Plus,Galaxy S6 Active,Galaxy Note 5,Galaxy J3 Pop
三星My Knox團(tuán)隊(duì)建議用戶在使用My Knox時(shí)切勿使用超級(jí)省電模式,并給出了My Knox數(shù)據(jù)備份指導(dǎo)以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)意外丟失。
三星My Knox團(tuán)隊(duì)稱目前正在解決上述問(wèn)題,并將發(fā)布補(bǔ)丁以防產(chǎn)生更多問(wèn)題。
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