IT之家3月16日消息 昨晚央視315晚會(huì)大眾途銳汽車(chē)首先被曝光，消費(fèi)者表示大眾途銳汽車(chē)發(fā)動(dòng)困難，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)大眾途銳發(fā)動(dòng)機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。
對(duì)此，大眾回應(yīng)表示，他們高度重視中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)報(bào)道的關(guān)于大眾進(jìn)口汽車(chē)途銳的車(chē)輛問(wèn)題，并充分意識(shí)到在處理客戶(hù)訴求過(guò)程中仍存在諸多不足，他們對(duì)因相關(guān)途銳車(chē)輛空氣濾芯進(jìn)水問(wèn)題給車(chē)主造成的不便及困擾再次表示歉意。
同時(shí)，大眾方面稱(chēng)，針對(duì)上述缺陷問(wèn)題，大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司已向國(guó)家相關(guān)部門(mén)備案了召回計(jì)劃，該計(jì)劃將于4月30日起正式開(kāi)始實(shí)施。除召回方案外，大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司還將自今日起（3月15日）開(kāi)設(shè)“專(zhuān)屬通道”，由售后人員為車(chē)主提供一對(duì)一的溝通。
召回詳細(xì)信息：點(diǎn)此進(jìn)入
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