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因禍得“?!保汗雀铻镻ixel 2/2 XL優(yōu)選服務(wù)用戶延保半年

2018/3/31 14:30:37 來源:IT之家 作者:浮生 責(zé)編:浮生

IT之家3月31日消息 谷歌去年發(fā)布的旗艦手機(jī)Pixel 2、2 XL一直問題不斷,屢屢有用戶曝出它們存在的各種故障。谷歌曾為這兩款手機(jī)的用戶延保了一年,現(xiàn)在他們又為購買優(yōu)選服務(wù)(Preferred Cared)的用戶再延保半年。

根據(jù)原計(jì)劃,谷歌規(guī)定Pixel 2、2 XL手機(jī)的保修期為一年。如果用戶不放心,還可以花費(fèi)129美元(約合人民幣811元)購買谷歌的優(yōu)選服務(wù)再延保一年。但因?yàn)檫@個(gè)旗艦手機(jī)系列麻煩不斷,谷歌將它們的保修期延長到了2年,但優(yōu)選服務(wù)用戶的服務(wù)期限仍維持原樣,實(shí)際上使得這部分用戶的129美元打了水漂。

現(xiàn)在這部分用戶有了好消息,谷歌宣布為Pixel 2和2 XL的全體優(yōu)選服務(wù)用戶延保6個(gè)月,將在用戶的2年保修到期之后開始計(jì)算,其中包括了專家支持和各種機(jī)械故障處理。這意味著,這部分谷歌Pixel 2和2 XL的用戶將可以享受到長達(dá)兩年半,共30個(gè)月的保修支持。

現(xiàn)在谷歌已對使用Pixel 2、2 XL的優(yōu)選用戶推送通知,把政策變化告知了他們。

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關(guān)鍵詞:Pixel 2 XL,Pixel 2谷歌

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