注:本文首發(fā)自IT之家微信公眾號《米聊:我覺得我還可以搶救一下》,作者代憶,歡迎大家關注IT之家微信公眾號(ID:ithomenews)。
昨天,小米米聊內測群發(fā)布一條公告:新版米聊內測版預計將于明日(6月15日)發(fā)布。
這簡直就是晴天霹靂,要知道從一直以來雷軍的態(tài)度和外界的推測來看,小米在社交領域基本上已經(jīng)是認栽繳械了。據(jù)IT之家小編了解,米聊的最近一次更新是在5月16日,更早之前是2017年進行了3次常規(guī)修復更新,較為活躍的更新周期則是停留在了2016年。
震驚之余,小編腦海中一直有幾個疑問待解:小米為何突然復活米聊?其中深意何在?7年前已然敗在微信手中,這次復活難道已經(jīng)有了把握?
要解答這些問題,我們有必要從頭說起。
米聊兵敗
米聊其實并不是半路殺出的程咬金,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,它可算作開創(chuàng)者之一。
張小龍之于微信,就如同黃江吉之于米聊。2010年10月,被說服成為小米聯(lián)合合伙人的黃江吉,與雷軍一起迎來了小米的第一個風口,不是互聯(lián)網(wǎng)手機,而是米聊。此時,一款基于手機通信錄的kik Messager社交軟件,出現(xiàn)在蘋果和安卓的應用商店,這款軟件可在本地通訊錄上直接建立與聯(lián)系人的連接,并在此基礎上實現(xiàn)免費短信聊天,小米認為這是一個機遇。
此后一個月的時間里,小米創(chuàng)始人們就在討論移動IM軟件如何實現(xiàn)。事實證明,這款軟件并沒有那么難,到12月,黃江吉帶隊僅用了一個多月時間,便發(fā)布了中國第一款模仿 Kik 的產品,即為米聊。
但這個風口并不只屬于小米。僅僅兩個月,張小龍在得到馬化騰首肯之后,迅速推出了微信,以社交起家的騰訊也給予了毫無疑問的大力支持,微信一路高歌猛進。
2011 年 4 月,米聊借鑒了香港一款名為 Talkbox 的同類產品,為米聊增加了語音對講機功能,用戶猛增到 100 萬。但一個月后,張小龍的微信新版本也及時增加了語音聊天功能,用戶猛然間出現(xiàn)井噴。
2011年7月左右,米聊已感覺力不從心,逐漸敗下陣來。
實際上,雷軍和黃江吉早在立項米聊之時便已經(jīng)認識到了自己與騰訊的差距。雷軍曾透露,當初做米聊就是與騰訊賭時間差。做米聊曾有設想,如果騰訊一年后才有所反應,米聊勝率是50%,如果騰訊兩三個月就有反應,米聊應該100%會死掉。
雷軍的眼光的確老辣,但微信的跟進也的確及時。一邊倒的對陣,讓雷軍和黃江吉不得不慎重思考米聊的未來。2011年7月,雷軍與小米團隊開會,會議主要議題是應對騰訊的全線壓上。雷軍在會議上坦言,如果小米跟騰訊硬碰硬,能勝出概率接近于中六合彩,但不表示小米沒有機會。
此后,小米很快改變策略,米聊轉向手機SNS,而不再是IM,看中的就是騰訊所沒有的興趣社交,主要任務就是更好的照顧小米用戶群,配合搭建小米生態(tài)。
避實擊虛,看上去這是一手殺招。不過,米聊殺得不是微信,而是自己。
2011年8月7日,雷軍在距離小米手機新品發(fā)布會還有9天時發(fā)布了一條微博:“舍得,有舍才有得,小舍小得,大舍大得。”這被認為是小米開始放棄米聊的標志。
完全放下又談何容易?2014年2月,小米科技全資控股瓦力網(wǎng)絡,將米聊、游戲、視頻等多個業(yè)務整合,組建“小米互娛”,由原麒麟游戲CEO尚進出任小米互娛總經(jīng)理。尚進在個人微博上表示:“在2014年米聊會作為小米互娛產品群的旗艦,進行全面升級,整合我們所有的技術、服務、內容和文化內涵……”
但也就是從2014年開始,雷軍再也沒有在公開場合提過米聊了,而黃江吉也在今年4月份,黯然離去。
米聊為何取得先發(fā)優(yōu)勢依然失敗?
最大的原因莫過于對手過分強大。背靠騰訊積累的社交基因,微信通過8億QQ用戶的超強倒流迅速追趕,而且微信的定位也十分明確——只做移動端,更追求易用性,在推新功能時節(jié)奏也相對從容,基本上沒有走任何彎路。
相比之下,小米科技給予了米聊這個產品太多期望,把營造一個移動大社區(qū)的野心都寄托在米聊身上,讓這樣一個基于一對一交流的產品有些不堪重負。
至于之后,米聊轉型興趣社交,看似邁向細分領域,但實際上已經(jīng)將產品瞄向了對手,而遠離了用戶的需求,失敗也就成為必然。
因此,盡管黃江吉所主導的米聊團隊早期也是做了很多創(chuàng)新,也敢于創(chuàng)新,但畢竟缺乏經(jīng)驗、試錯太多。時間差的優(yōu)勢沒能延續(xù)半年,便蕩然無存。
米聊復活?
米聊為何時隔N年重新復活?要回答這個問題,我們有必要了解米聊在整個小米生態(tài)里的定位。在雷軍的設想里,小米通過硬件和無可匹敵的用戶體驗來整合互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗。硬件產生流量,軟件搭建平臺,互聯(lián)網(wǎng)服務則負責產生營收和利潤。
而軟件部分,最早指的就是米聊。
2011年雷軍在接受專訪時說:“我們開發(fā)了米聊的產品,米聊是一種新形態(tài)為手機做的社交工具,它把原來很單調發(fā)短信用語音、圖片、涂鴉、手寫等各種方式進行交流,解決溝通的問題。整個小米的構思是鐵人三項,三位一體的,這才是小米給整個市場真正的震撼。小米手機還在創(chuàng)造一個新的奇跡,我們希望只用互聯(lián)網(wǎng)方式,只在網(wǎng)上銷售,能夠奠定一個互聯(lián)網(wǎng)的手機品牌?!?/p>
雷軍甚至稱,“等小米手機賣出1億部的時候,你再來看看,那就不一樣了”。意思是,等小米手機有了足夠的量,圈了足夠多的用戶,靠著MIUI和周邊的互聯(lián)網(wǎng)服務,小米就會變得跟其他那些手機廠商越來越不一樣,無論是收入模型還是業(yè)務架構。
時至今日,小米的手機銷量目標無疑已經(jīng)達成。里昂證券估算,小米2018年有望將其智能手機出貨量提高42%,至1.3億部;2019年可能會進一步增至1.79億部,在2020年將增至2.186億部。
小米已經(jīng)依靠硬件和 MIUI 構建起了強大的生態(tài)系統(tǒng),而這一系統(tǒng)無疑是仍在擴大中的,這為米聊的復活提供了更多的土壤,或許雷軍認為這足以與騰訊的微信對抗了。
更何況,在微信的強壓下,也并不是寸草不生,陌陌、探探等后來者憑借在細分領域深耕,取得了相當不錯的業(yè)績,這給了小米復活米聊不少的信心。畢竟,移動IM這個百億千億美金的生意,說放棄還是很難的。
另一方面,或許是因為情懷、出身,或許是因為發(fā)展前景,雷軍對于小米的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屬性也有著不一樣的執(zhí)念,而這份執(zhí)念里,米聊無疑有著十分重要的一席之地。
米聊的擱淺為小米的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定位帶來了極大負面影響。在那之后,小米不斷試圖開拓其他的互聯(lián)網(wǎng)屬性業(yè)務,比如小米商城、游戲、云等等,現(xiàn)在回過頭來看,雷軍的目標很明確,就是要把小米打造成一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
米聊的失敗卻映襯了小米手機的成功,也讓小米在手機硬件的道路上越走越遠。早在2012年、2013年時,媒體界和行業(yè)就有了許多論述,結論自然與雷軍的期望截然相反,只是小米和雷軍不愿接受這個現(xiàn)實。
從營收角度看來,小米顯然不能算是一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
小米CDR招股書顯示,手機業(yè)務始終是小米賴以為生的主要業(yè)務,2017年小米來自智能手機行業(yè)的收入為805.64億元,占總收入的比例為70.3%;來自IOT與生活消費產品的營收為234.48億元,占比為20.5%;來自互聯(lián)網(wǎng)服務的營收為98.96億元,占比為8.6%,今年一季度占到了9.39%。
超過70%的收入來自手機制造業(yè)務,小米再怎么強調互聯(lián)網(wǎng)屬性,也是難以令人信服。
但是,考慮到行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入了平穩(wěn)發(fā)展期,分析人士認為,現(xiàn)在小米如果再不上市的話,就會錯失上市窗口,這是小米上市的最佳時機;如果以手機硬件企業(yè)上市的話,“錢景”也定然有限。
因此,在投資領域的專業(yè)人士看來,小米更多是想以互聯(lián)網(wǎng)公司的前景來激發(fā)市場的想象。
有生態(tài)、有內容、有基因,看似米聊志在必得,但小米也不得不面臨這樣一個事實:龐大的微信和已瓜分殆盡的細分社交,使米聊的處境與7年前相比絲毫沒有好轉,反而當年的優(yōu)勢消失殆盡,劣勢只增不減。
已失天時的雷軍,還能立起米聊的大旗嗎?只怕并沒那么容易。
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