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豐巢回應(yīng)“快遞柜取件收費(fèi)”問題:非強(qiáng)制性收費(fèi)

2018/9/21 16:24:53 來源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家9月21日消息 據(jù)媒體報道稱,今日有不少消費(fèi)者在豐巢快遞柜取件過程中,遭遇到了“收費(fèi)”問題。

對于消費(fèi)者遇到的“豐巢快遞柜收費(fèi)”問題,豐巢官方在微博回應(yīng)稱,部分報道失實,存在惡意揣測和誹謗。針對是否收費(fèi)問題,豐巢官方微博表示,用戶取件時,可主動選擇“免費(fèi)取件”或“掃碼打賞”鼓勵豐巢進(jìn)行取件,非強(qiáng)制性收費(fèi)。

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