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湯道生:騰訊將深耕消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

2018/11/1 11:42:19 來(lái)源:IT之家 作者:馬卡 責(zé)編:馬卡

IT之家11月1日消息 今天上午,2018騰訊全球合作伙伴大會(huì)在南京正式拉開(kāi)序幕,騰訊全球合作伙伴大會(huì)是一年一度最高規(guī)格的開(kāi)放生態(tài)盛會(huì),騰訊20多個(gè)業(yè)務(wù)將集體出席,集中發(fā)布年度生態(tài)戰(zhàn)略和開(kāi)放政策,為合作伙伴打造行業(yè)交流平臺(tái)和合作窗口。

本屆的大會(huì)主題是“開(kāi)放·共生”,今天上午,騰訊高級(jí)副總裁湯道生發(fā)表了主題演講,湯道生表示騰訊將深耕消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

湯道生稱,未來(lái),騰訊將重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的內(nèi)容精品化、用新技術(shù)推動(dòng)文創(chuàng)門檻的降低、內(nèi)容平臺(tái)也在社交化,內(nèi)容的獲取更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和及時(shí)性等趨勢(shì)。

騰訊將利用服務(wù)C端用戶的經(jīng)驗(yàn),幫助B端伙伴實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造與消費(fèi)服務(wù)的價(jià)值鏈打通,以獨(dú)特的C2B方式連接智能產(chǎn)業(yè),服務(wù)產(chǎn)業(yè)、也服務(wù)于人。

附:湯道生演講全文

尊敬的張敬華書記、各位合作伙伴、各位媒體朋友:

大家上午好!

非常高興來(lái)到南京,很榮幸能代表騰訊歡迎大家蒞臨2018騰訊全球合作大會(huì)。

昨天Pony發(fā)表了《給合作伙伴的一封信》,向諸位表達(dá)了自己的心意。今天他也委托我?guī)?lái)對(duì)南京的敬意。

我們知道南京是著名的六朝古都,是歷史上鄭和下西洋的起點(diǎn)。在這座連接古代與今天,中國(guó)與世界,科技與文化的城市舉行今年的大會(huì),讓“開(kāi)放共生”的主題顯得非常恰當(dāng)。

再過(guò)幾天,就是騰訊20周歲生日。就像開(kāi)場(chǎng)視頻所說(shuō),騰訊就像一條河流,期望能夠用互聯(lián)網(wǎng)溫潤(rùn)我們的生活。我們?cè)谂o大家的生活帶來(lái)便利,拉近人與人之間的距離,每天都有超過(guò)10億用戶,通過(guò)微信、QQ和自己的朋友進(jìn)行上百億次的溝通。移動(dòng)支付省去了用戶上千億次“找零錢”的麻煩。我們的智慧醫(yī)院,平均幫助每個(gè)患者節(jié)省40分鐘排隊(duì)時(shí)間。

我們努力協(xié)助政府提供更高效的公共服務(wù)。我們與江蘇消防部門合作,在2千多家重點(diǎn)企業(yè),建立了6百萬(wàn)個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)點(diǎn),幫助企業(yè)減少了三分之一的火災(zāi)。此外,全國(guó)有5億市民使用微信城市服務(wù),362個(gè)城市的市民,足不出戶就可以體驗(yàn)超過(guò)1萬(wàn)項(xiàng)在線政務(wù)服務(wù)。

我們也在盡力幫助合作伙伴取得更好的成績(jī),過(guò)去兩年,有超過(guò)80%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)在使用企業(yè)微信。150萬(wàn)家公司通過(guò)企業(yè)微信處理了超過(guò)10億份文件,大大提升了管理效率。在騰訊開(kāi)放生態(tài)中,有2千萬(wàn)行業(yè)伙伴獲取了數(shù)百億的分成。

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字中國(guó)”持續(xù)推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入下半場(chǎng),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要性大大加強(qiáng)。面對(duì)這種變化,騰訊調(diào)整了自己的組織架構(gòu)。核心聚焦構(gòu)建“兩張網(wǎng)”:深耕消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我們要為用戶提供更加生動(dòng)、個(gè)性化和富有品質(zhì)的內(nèi)容。未來(lái),我們將重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)趨勢(shì):

第一個(gè)是內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的內(nèi)容精品化。過(guò)去總說(shuō)物質(zhì)生活的消費(fèi)升級(jí),現(xiàn)在精神生活也需要“升級(jí)”。我們一方面要以新文創(chuàng)的方式打造精品內(nèi)容;另一方面,也要努力做好內(nèi)容版權(quán)保護(hù)、反謠言等“精神環(huán)境治理”。我們的微信辟謠中心,全年科普4.9億次,覆蓋用戶1.4億人;我們的企鵝號(hào)平臺(tái),從2018年到現(xiàn)在,保護(hù)了1百萬(wàn)文創(chuàng)作者的2千萬(wàn)部作品,幫助作者成功維權(quán)5百萬(wàn)次。

第二個(gè)趨勢(shì),是用新技術(shù)推動(dòng)文創(chuàng)門檻的降低。音視頻、AI技術(shù)的進(jìn)步,讓創(chuàng)作工具簡(jiǎn)化,也讓更多用戶可以參與到文藝創(chuàng)作中。

第三趨勢(shì)是社交、工具等平臺(tái)與內(nèi)容平臺(tái)的融合。一方面,越來(lái)越多年輕人的社交行為向內(nèi)容化和趣味化發(fā)展。在微信上,大家通過(guò)表情包、小游戲向朋友分享自己的情感。年輕人用社交平臺(tái)瀏覽多樣化的內(nèi)容,在QQ上,每天有超過(guò)8千萬(wàn)人用“看點(diǎn)”瀏覽資訊。

另一方面,內(nèi)容平臺(tái)也在社交化,內(nèi)容的獲取更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和及時(shí)性。比如,過(guò)去大家是自己玩游戲,但現(xiàn)在,越來(lái)越多的人喜歡看電競(jìng)直播,與主播互動(dòng)。

如果說(shuō),過(guò)去20年,互聯(lián)網(wǎng)的重要進(jìn)步集中在ToC領(lǐng)域;那么未來(lái)20年,互聯(lián)網(wǎng)的重要發(fā)展將來(lái)自于ToB領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的融合是大勢(shì)所趨。騰訊決心集全公司之力,迎接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。

在全新的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群中,我們整合了醫(yī)療、出行、教育等產(chǎn)業(yè)平臺(tái),集中公司在安全、AI、LBS等領(lǐng)域的技術(shù)力量,同時(shí)強(qiáng)化騰訊云的平臺(tái)能力。接下來(lái),騰訊云將推出云啟計(jì)劃,未來(lái)3年與合作伙伴一起,加大投入打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

在擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中,我們首先要深耕垂直行業(yè),在智慧零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、智慧城市等領(lǐng)域,扮演好“數(shù)字化助手”。我們一方面要打造出完整化、系統(tǒng)性的解決方案,提升數(shù)字化應(yīng)用的便利性和操作性。另一方面,也要通過(guò)對(duì)行業(yè)的深度認(rèn)知,成為合作伙伴的定制化“數(shù)字顧問(wèn)”。

最近我們?cè)诟皇靠岛献?,過(guò)去40年,他們積累了大量的工業(yè)制造經(jīng)驗(yàn),期望沉淀在工業(yè)流程中。我們與他們合作打造了一套“工業(yè)領(lǐng)域的操作系統(tǒng)”,將設(shè)備、人員、制造過(guò)程中的數(shù)據(jù)和知識(shí)上云,開(kāi)發(fā)出多種工業(yè)應(yīng)用,并對(duì)生產(chǎn)中的供應(yīng)鏈、客戶和資金進(jìn)行智能化管理。

我們的另一個(gè)合作伙伴——家樂(lè)福,一直希望把分散在各處的顧客統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)畫像,并進(jìn)行全生命周期營(yíng)銷。最終,通過(guò)小程序這樣一個(gè)類“中臺(tái)”處理工具,家樂(lè)福實(shí)現(xiàn)了線上各平臺(tái)的打通,也實(shí)現(xiàn)了線上線下的一體化。用戶不需要經(jīng)過(guò)收銀臺(tái),直接微信掃碼就可以支付離場(chǎng)。這個(gè)小程序上線9個(gè)月,訪問(wèn)量突破2億次。

在深耕垂直產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中,技術(shù)是第一推動(dòng)力。騰訊依靠自身的云、安全、AI和大數(shù)據(jù)能力,支撐起了10億用戶級(jí)的應(yīng)用。未來(lái),我們圍繞AI、安全、音視頻與量子計(jì)算等領(lǐng)域建立的前沿技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,也將繼續(xù)深化對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的支持與落地。我們期望這些技術(shù)成果,成為產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。

最后,我想特別指出的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是ToB、ToG的,歸根結(jié)底也是ToC的。騰訊將利用服務(wù)C端用戶的經(jīng)驗(yàn),幫助B端伙伴實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造與消費(fèi)服務(wù)的價(jià)值鏈打通,以獨(dú)特的C2B方式連接智能產(chǎn)業(yè),服務(wù)產(chǎn)業(yè)、也服務(wù)于人。

過(guò)去20年,騰訊見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)的崛起,未來(lái)20年,我們期待與合作伙伴攜手共生,扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),迎接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。連接一個(gè)全新的智慧時(shí)代,也匯聚一條更寬廣的河流。謝謝大家!

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