IT之家11月8日消息 外媒報道稱，根據(jù)用戶報告說，微軟今天在沒有任何警告的情況下，將Windows 10專業(yè)版許可證降級為Windows 10家庭版。并且Windows 10激活系統(tǒng)似乎存在嚴(yán)重問題，因?yàn)樵S多用戶遇到了導(dǎo)致其計(jì)算機(jī)無法激活的問題。
該問題似乎正在影響所有的Windows 10版本，支持人員稱該問題是來自微軟的服務(wù)器端。
現(xiàn)在微軟方面也給出了回應(yīng)。
微軟支持團(tuán)隊(duì)表示，該公司正在調(diào)查這些報告，預(yù)計(jì)修復(fù)工作很快就會到來。如果你要聯(lián)系微軟客服或代理，會要求你等待部署修復(fù)程序。
據(jù)報道，微軟支持團(tuán)隊(duì)告訴許多用戶需要等待，因?yàn)檫@是一個已知問題，包括美國在內(nèi)的幾個國家和地區(qū)都出現(xiàn)了。報告此問題的用戶數(shù)量正在增長，微軟支持團(tuán)隊(duì)正在嘗試幫助客戶，但似乎沒有解決方法。
“微軟剛剛發(fā)布了一份關(guān)于當(dāng)前與Pro版本相關(guān)的激活問題的新問題公告。這種情況發(fā)生在日本、韓國、美國和許多其他國家及地區(qū)。我很遺憾地通知您，目前微軟激活服務(wù)器存在暫時性問題，并且一些客戶可能會遇到此問題，其中Windows顯示為未激活，”微軟支持代理這樣解釋道?！拔覀兊墓こ處熣谧巫尾痪氲嘏鉀Q這個問題，預(yù)計(jì)將在一到兩個工作日內(nèi)得到糾正，”微軟論壇的帖子表示。
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