IT之家12月17日消息 此前，IT之家曾報(bào)道過(guò)，ofo小黃車押金遲遲不肯退，用戶組團(tuán)到ofo總部要求退款，結(jié)果用戶的押金很快就被退還到手中。針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)辦理退款順利，線上退押金仍需15個(gè)工作日”問(wèn)題，ofo向媒體表示，并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)退押金情況，和線上退押金并沒(méi)有區(qū)別。
根據(jù)北京青年報(bào)此前的報(bào)道，一些市民在ofo上申請(qǐng)退還押金，但ofo方面遲遲不肯退款，原本是15個(gè)工作日到賬，但有部分用戶押金20多天都沒(méi)有到賬，于是這部分用戶就以個(gè)人或者家庭為單位到ofo總部申請(qǐng)退款。
ofo方面表示，“近期，確實(shí)有少量用戶到ofo總部辦公室申請(qǐng)退押金，我們對(duì)申請(qǐng)退押金超過(guò)15個(gè)工作日逾期未退的用戶進(jìn)行了登記，并將重新核查，并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)退押金的情況?！?/p>
目前，ofo押金退返政策依舊是0-15個(gè)工作日到賬，用戶需要在App上自行申請(qǐng)才可進(jìn)行正常的押金退款操作。
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