IT之家1月3日消息 今日，有網(wǎng)友爆料稱春運(yùn)搶票時12306手機(jī)客戶端一直操作失敗。從網(wǎng)友給出的反饋來看，12306手機(jī)客戶端搶票時一直出現(xiàn)“操作失?。?3003）”。網(wǎng)友稱這種情況出現(xiàn)十幾分鐘后才能恢復(fù)正常，并表示“（這時候）票早就沒了，票影子我都沒看到”。這一情況也引起了12306官方的注意。
鐵路12306客服針對這一情況，回應(yīng)稱客戶端是可以正常提交訂單的。界面出現(xiàn)“43003”一般都是區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定，“更換下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或看能不能通過電腦版刷新下”。
由于春運(yùn)期間的訪問人次要比平時多很多，導(dǎo)致服務(wù)器出現(xiàn)不穩(wěn)定，再加上區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)擁擠的情況，才會出現(xiàn)12306操作失敗的情況。
在昨日召開的中國鐵路總公司工作會議上，對于大家都非常關(guān)注的12306網(wǎng)站方面，中國鐵路表示將進(jìn)一步完善鐵路電子商務(wù)系統(tǒng)功能，完善12306網(wǎng)站功能；實(shí)現(xiàn)95306網(wǎng)與全國煤炭交易中心交易平臺有效對接。
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