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索尼公布退款新政策:未下載PS4游戲14天之內(nèi)可退款

2019/4/1 21:48:44 來(lái)源:IT之家 作者:阿迷 責(zé)編:阿迷

IT之家4月1日消息 今天,索尼港服官方公布了游戲退款的新政策,官方表示游戲或者DLC在購(gòu)買(mǎi)14天之內(nèi)如果沒(méi)有下載可以無(wú)條件退款,而如果下載則需要提交Bug等惡性原因才能退款,預(yù)訂的游戲也可以取消,而改ID功能還在完善中。

新的退款政策規(guī)定,游戲、DLC、季票、游戲附加內(nèi)容未下載或傳輸,14天內(nèi)可申請(qǐng)退款;預(yù)購(gòu)內(nèi)容發(fā)布之前可任意時(shí)間退款;若已發(fā)布,付款后14天內(nèi)可以申請(qǐng)退款(未下載);促銷(xiāo)套裝交易之日起14天內(nèi)可取消購(gòu)買(mǎi)(未下載);訂閱服務(wù)可以在首個(gè)交易日期后的14天內(nèi)取消購(gòu)買(mǎi),每個(gè)賬戶只有一次申請(qǐng)退款的資格;無(wú)法取消PSN錢(qián)包充值;不對(duì)優(yōu)惠券代碼購(gòu)買(mǎi)提供退款。

PSN退款的美服公告中提到“Online ID變更:您購(gòu)買(mǎi)Online ID的更改將無(wú)法取消或獲得退款?!钡壳癙SN改名功能并未上線。


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