IT之家4月29日消息 早先《紐約時報》、App數據公司Sensor Tower分析稱,在去年17款下載量最多的屏幕使用時間App,蘋果至少已經下架或者限制了其中的11款。據此后的報道,已有開發(fā)商向歐盟競爭辦公室投訴,稱蘋果濫用其對應用商店的控制權打擊競爭對手的產品。
蘋果公司高級副總裁菲爾-席勒已經用郵件對用戶進行了回復,闡述了下架這些App的原因。另外,蘋果還在官網發(fā)布了一則題為《The facts about parental control apps(關于家長控制類App的事實)》的聲明,現在已有用戶收到了蘋果官方發(fā)來的中文翻譯版聲明,其全文如下。
Apple一直認為,家長應該有工具或手段來管理孩子們的設備使用情況。這也是我們設計并繼續(xù)開發(fā)“屏幕使用時間功能的原因。App Store中的其他app,包括Moment Health開發(fā)的
Balance Screen Time和Verizon開發(fā)的Smart Family,也能讓家長們在科技帶來的種種好處與其他有助于孩子學習成長的活動之間找到平衡。
近期,我們從App Store下架了一些家長控制類app,原因很簡單:這些app將用戶的隱私和安全置于了危險境地。我們認為,讓大家了解這件事發(fā)生的原因和整個過程是非常重要的。
過去一年,我們注意到一些家長控制類 app在使用一項稱為“移動設備管理”(MDM)的高度侵入性技術。MDM技術讓第三方可以控制和訪問一部設備及其最為敏感的信息,包括用戶位置、app使用情況、電子郵件賬戶、相機權限以及瀏覽歷史記錄等。我們從2017年初開始探索非企業(yè)開發(fā)者對MDM技術的利用,并在2017年中基于這項工作更新了我們的相關指南。
MDM技術確實有合法用途。企業(yè)有時會在其企業(yè)設備上安裝MDM,以便更好地控制專有的數據和硬件。但是,對于一家服務于消費者的私有app企業(yè)來說,在用戶設備上安裝MDM控制功能則是一種極其危險的行為,并且顯然違反了App Store的政策。研究顯示,除了app本身可以對用戶設備加以控制外,黑客也有可能通過MDM配置文件獲取設備訪問權限并用于惡意目的。
家長們本就不該因為擔心孩子的設備使用情況而被迫承受隱私和安全的風險,而App Store也不該成為迫使家長做出如此選擇的平臺。除了身為家長的你,任何人都不應該有無限制的訪問權限來管理你孩子的設備。
發(fā)現這些違反指南的行為后,我們向相關app的開發(fā)者通報了這些違規(guī)行為,并給予他們30天時間提交更新的app,以免影響app在AppStore上架。多位開發(fā)者發(fā)布了更新,讓自己的app符合我們的相關政策。而沒有按要求更新的app,則被從App Store下架。
我們創(chuàng)立App Store的初衷,是提供-個安全、充滿活力的平臺,一方面讓開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者有地方與全球用戶分享他們的創(chuàng)意構想,另一方面讓用戶充分信任,他們發(fā)現的app均符合Apple的安全和責任標準。
對于App Store上幫助家長管理孩子設備的第三方app, Apple始終予以支持。與《紐約時報》周末的報道相反,這次的下架并不存在競爭問題,而是關乎安全問題。
在“家長控制”這個app類別以及每個類別,我們都致力于提供鼓勵競爭和創(chuàng)新的app生態(tài)系統。AppStore上有很多非常成功的app,它們在許多類別下提供與蘋果相似的功能和服務,包括消息、地圖、電子郵件、音樂、網頁瀏覽器、照片、筆記app、聯系人管理器和支付系統等類別。我們致力于為這些app的蓬勃發(fā)展提供良好的環(huán)境,讓每個人的用戶體驗都能得到提升。
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