新浪科技訊5月19日晚間消息,第二屆世界贛商大會(huì)今日在南昌開(kāi)幕。滴滴出行董事長(zhǎng)兼CEO程維作為贛商代表受邀出席大會(huì),并發(fā)表了主題演講。程維感言,滴滴只有用心地去服務(wù)好千百萬(wàn)名的司機(jī),服務(wù)好億萬(wàn)的用戶,不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)才有可能長(zhǎng)期生存和發(fā)展,才有可能成為一家受人尊敬的企業(yè)。
“厚德實(shí)干、義利天下?!背叹S演講中強(qiáng)調(diào),這是贛商精神,也是重要的商業(yè)精神。“科技的背后應(yīng)該是以人為本,滴滴不僅是科技創(chuàng)新企業(yè),更是社會(huì)服務(wù)型企業(yè),為用戶創(chuàng)造價(jià)值是滴滴最重要的價(jià)值觀?!彼谘葜v中多次提到企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的大不是規(guī)模大,而是責(zé)任大,滴滴必須承擔(dān)對(duì)用戶的責(zé)任,必須承擔(dān)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
在2017年首屆贛商大會(huì)上,滴滴與上饒市簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。目前滴滴(上饒)客服中心一期、二期項(xiàng)目已投入運(yùn)營(yíng),滴滴在上饒已經(jīng)有數(shù)超過(guò)2500個(gè)客服人員,可以更好的為司機(jī)和用戶服務(wù)。與此同時(shí),也為當(dāng)?shù)卦黾恿司蜆I(yè),呼叫中心產(chǎn)業(yè)相關(guān)的人力服務(wù)、IT網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、行政配套等附屬功能也相繼進(jìn)駐上饒,上饒市已經(jīng)布局形成贛東北的呼叫產(chǎn)業(yè)。
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