IT之家5月27日消息 今日,高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門通報(bào)西安女奔馳車主維權(quán)案調(diào)查處理結(jié)果:西安利之星汽車有限公司存在有銷售不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,夸大、隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的兩項(xiàng)違法行為,被依法處以合計(jì)一百萬(wàn)元罰款。
針對(duì)上述結(jié)果,西安利之星發(fā)表聲明,稱已收到監(jiān)管部門的《行政處罰決定書》,誠(chéng)懇接受并將嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)此事件給大眾造成的影響誠(chéng)懇致歉。西安利之星表示已經(jīng)針對(duì)提升客戶服務(wù)進(jìn)行了一系列的整改和員工培訓(xùn),在今后的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中會(huì)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、執(zhí)行廠家政策,保證業(yè)務(wù)合理、合法、合規(guī),優(yōu)化客戶服務(wù)與溝通機(jī)制,充分維護(hù)和保障客戶的權(quán)益。
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