IT之家6月20日消息 今日，據(jù)新華社報(bào)道，日前浙江省消保委就前期消費(fèi)體察發(fā)現(xiàn)的租房平臺(tái)存在的五大問題，對(duì)自如、蛋殼公寓（愛上租）等存在問題的長(zhǎng)租公寓平臺(tái)進(jìn)行約談，要求相關(guān)企業(yè)說(shuō)明情況并提出整改舉措。
據(jù)報(bào)道，在2018年12月至2019年2月，浙江省消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
各租房平臺(tái)存在“通過(guò)差異化的優(yōu)惠支付條件，誘導(dǎo)租客采用貸款分期方式支付房租”“隱瞞分期服務(wù)現(xiàn)象，消費(fèi)者在不知情的情況下選擇租房貸”“室內(nèi)空氣質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甲醛、TVOC超過(guò)國(guó)家限定值”“分期貸款服務(wù)宣傳告知不明確，消費(fèi)者不知道租房貸提供方”“無(wú)法及時(shí)滿足消費(fèi)者看房需求，服務(wù)質(zhì)量有待提升”等五大問題。
據(jù)悉，約談后自如、蛋殼公寓（愛上租）等長(zhǎng)租公寓平臺(tái)已按規(guī)定要求提交了整改舉措，并做出具體承諾：
自如承諾，在2018年11月后的新收房源，做到經(jīng)空氣密閉檢測(cè)、空置30天后再出租；“簽約三天不滿意，零違約金退租”等。
蛋殼（愛上租）承諾，堅(jiān)持使用品牌輔材, 嚴(yán)格空氣檢測(cè)和治理, 合格房源方可入住；房屋從上架至租出平均經(jīng)歷一個(gè)月并保持通風(fēng)；租房貸款自愿原則，并提供2家以上金融服務(wù)機(jī)構(gòu)供消費(fèi)者選擇。
公開資料顯示，自如與蛋殼公寓均是提供居住產(chǎn)品與服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)O2O品牌。
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