設置
  • 日夜間
    隨系統(tǒng)
    淺色
    深色
  • 主題色

微信收款商業(yè)版小程序新增人工客服入口

2019/7/17 6:45:49 來源:IT之家 作者:滄海 責編:滄海
感謝IT之家網(wǎng)友 The_Doctor 的線索投遞!

IT之家7月17日消息 據(jù)微信收款官方消息,微信收款商業(yè)版小程序首頁改版,本次新增客服入口、違約申訴入口、消息中心,我們來看一下。

客服入口

微信收款商業(yè)版新增了【幫助中心】和【聯(lián)系客服】。關于商業(yè)版的常規(guī)問題均可在【幫助中心】—【騰訊客服】中查看并解決。

若問題未被解決,可選擇【聯(lián)系客服】,在會話框輸入問題,客服即會做出解答。聯(lián)系客服入口目前僅管理員可見,客服在線時間:工作日9-18點。

違約申訴入口

一些商戶小伙伴們會留言咨詢:

出現(xiàn)以上情況,可能存在一些異常操作,小伙伴們可以在【微信收款商業(yè)版】小程序首頁—【違約申訴】—選擇【違約處理記錄】—根據(jù)時間、違約類型查詢,并根據(jù)處理類型填寫整改信息,同時也可以【違約申訴】—選擇【申訴中心】中,填寫相關申訴信息發(fā)起申訴。

違約申訴入口目前僅管理員可見。操作狀態(tài)為“無需處理”即僅為通知,商戶無需操作。

消息中心

在【微信收款商業(yè)版】小程序右上角,還添加【消息中心】入口,可接收到平臺公告和資金類的消息。

此外,小程序首頁的界面樣式也煥然一新啦,在綠色板塊中可清晰看見每日收款情況、各門店收款記錄、當前賬戶資金及提現(xiàn)記錄,下方各小版塊展示了商業(yè)版的重要功能。

廣告聲明:文內含有的對外跳轉鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時間,結果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。

相關文章

關鍵詞:微信,收款,客服

軟媒旗下網(wǎng)站: IT之家 最會買 - 返利返現(xiàn)優(yōu)惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

軟媒旗下軟件: 軟媒手機APP應用 魔方 最會買 要知