IT之家7月23日消息 7月22日,廈門一乘客曝手機遺失在滴滴車上,司機態(tài)度推托,要求給1千的酬金,并稱“這是行情”。
經(jīng)協(xié)商,司機要求支付400元酬金,“先把錢打過來,不然不知道什么時候車才能開到你那里”。乘客請求見面后,付了400元拿回手機。滴滴公司稱,歸還失物不可收取路費以外的費用,已介入處理。
滴滴今天晚些時候回應稱,經(jīng)核實,在溝通過程中,乘客方主動表示讓司機計費送還,并會給予司機感謝費。鑒于司乘實際溝通情況,平臺已要求司機退還乘客300元,司機保留100元的費用,雙方均已認可該處理結(jié)果。
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