IT之家8月22日消息 據(jù)央視財經(jīng)消息，日前，廣西南寧一家五星級酒店出現(xiàn)一件惡劣事件，一名客人竟然把用過的衛(wèi)生巾扔進了客房的燒水壺里，退房后才被發(fā)現(xiàn)。
登記入住的信息顯示，這是一名年僅23歲的女子，從酒店的監(jiān)控視頻記者看到，這名女子衣著時尚，她退房后就沒有其他人進入過這個房間，隨后酒店向轄區(qū)派出所報了警。記者了解到，警方曾打電話給涉事女子，這名女子也承認是她所為，但她稱自己目前在外地，警方已經(jīng)要求她返回南寧后，立即配合調(diào)查。至于女住客行為的動機，還有待警方進一步調(diào)查。而就在不久前，同樣是這家五星級酒店，有住客反映“喝完水后，竟然在燒水壺內(nèi)發(fā)現(xiàn)襪子?！标P(guān)于此事，酒店方回應(yīng)，警方仍在調(diào)查中。
據(jù)專家介紹，根據(jù)原國家旅游局在2016年發(fā)布的《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，每個人在酒店居住期間發(fā)生的不文明行為，即使沒有構(gòu)成違法、犯罪，都有可能被記錄在案。目前，旅游主管部門已經(jīng)對外公布了多批次相對嚴重的游客不文明行為，而沒有對外公布的部分，暫行辦法要求，數(shù)據(jù)將保存1至5年。
業(yè)內(nèi)人士表示，按照國際酒店行業(yè)的慣例，當(dāng)游客損害酒店的財物，企業(yè)可以按照相應(yīng)的管理辦法要求賠償。除此之外，企業(yè)有自己的黑名單制度，部分酒店對于不受歡迎的游客，還會拒絕提供服務(wù)。
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