IT之家8月26日消息 近日，58同城CEO姚勁波向全體員工發(fā)布內部信，他指出，2019年第二季度，58同城整體超額完成了對市場的承諾。在面對來自整體市場以及垂直行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)時，在爭奪存量的世界里，提升運營效率將變得前所未有地重要。
姚勁波在內部信上稱，今年58同城不裁員，但不代表不淘汰人、不替換人。具體做法是，年底前會降級或請走10%的副總裁，其他級別類似。今年秋季校招即將啟動，招聘規(guī)模和去年相當。
他強調，今天的互聯(lián)網處于一個充分競爭的市場環(huán)境，“我們必須要活著，并且要更長遠地提供服務、不斷提升行業(yè)的底線標準。業(yè)務線要有更加敏銳的反應力，主動去戰(zhàn)斗，主動尋找和定義對手，而不是等著別人來找到和挑戰(zhàn)我們?！?/p>
以下為姚勁波內部信全文：
夜夜地與客戶聯(lián)結在一起，在每個企業(yè)、每家店鋪、每個樓盤小區(qū)、每個二手車市場，利用互聯(lián)網、大數據、AI等專業(yè)服務來提升行業(yè)的運營效率，使得一個又一個商戶能以此獲得商機、招募員工、洞悉未來便于更好決策、服務好他們的客戶。
我們的這些努力，目標是讓選擇相信我們的客戶活下去、發(fā)展好，讓我們的服務溫暖每個客戶的心靈，讓這份溫暖傳遞到整個社會。今天在58同城的各位，你們每天在直接或間接地影響著百萬級企業(yè)，以及億級用戶的發(fā)展和安居樂業(yè)，而我相信，天底下沒有比這個更偉大的事情。
安居樂業(yè)，這是我們?yōu)樯鐣峁┓盏淖罹珶捀爬ā．斘彝砩匣丶液芷＠鄣臅r候，經常會打開58部落，看看里面各行各業(yè)用戶的反饋，以及用戶的許愿，總是會給我溫暖。一個個鮮活的用戶在這里找到工作、在一個城市生存下來；一個個小商家在發(fā)展，后面是他們的家庭和他們的員工。這份責任和托付，太沉甸甸了。用戶的不滿和抱怨，總能讓我充滿斗志。
一個又一個產品服務措施的推出、一次又一次技術的不斷更迭演進，一層又一層數據的不斷積累和交織，更有我們一屆又一屆同學的接力奮斗。成為“人人信賴的生活服務平臺”，也許還需要下一個十年、甚至一百年來持續(xù)推進，但每天都能夠更向前一步、更美好一點點。
希望我們越來越多的人明白，我們所選擇、所投入的事業(yè)和愿景，比我們自身更重要。當我們奮斗過、成長了、充實了，順便也成就了自己，讓家庭更幸福了。今年，我們會更嚴格地識別在組織里面混日子的人、思想動搖的人，讓他們靠邊兒站，讓年輕的、想推動行業(yè)變化的人快速地得到提升。最近我們組織部火線提拔了二十多歲的總監(jiān)，也有很多人獲得破格連升兩級——真希望這樣的人越來越多，這也是我最高興做出的決定。
我在2019初的年會提到我們今年不裁員，但不代表我們不淘汰人、不替換人。一個具體做法就是，年底前我們會降級或者請走10%的副總裁，其他級別也類似。今年秋季校招馬上啟動，我們和去年招聘規(guī)模相當，希望也能招到更優(yōu)秀的新同學。在提拔年輕干部、引進優(yōu)秀人才等方面，我們馬不停蹄。
今天的互聯(lián)網處于一個充分競爭的市場環(huán)境，我們必須要活著，并且要更長遠地提供服務、不斷提升行業(yè)的底線標準。業(yè)務線要有更加敏銳的反應力，主動去戰(zhàn)斗，主動尋找和定義對手，而不是等著別人來找到和挑戰(zhàn)我們。
這個世界的進步，某種程度上是靠焦慮和競爭來驅動的，每個人的成長也是。每當我們有了焦慮，然后采取行動來化解焦慮的整個過程，就是個人和組織成長的迭代過程。
直面競爭的本質，其實就是——我們用更低的成本，去提供比任何競爭對手更好的服務，更了解客戶需求并更快速反應，用更好的技術手段去實現(xiàn)。只要是能夠幫助客戶更好發(fā)展的服務模塊、產品特性，都應該在我們視野范圍內，我們對客戶的需求第一反應是“YES”，我們應當不畏艱難、不怕繁瑣麻煩。
當然，對于在公司中后臺和各職能部門的同學而言，這段話同樣適用于你們，因為你們的客戶就是各個前臺BG——我們今年有提供更好、更有效率的服務嗎？我們有沒有給業(yè)務部門更多溫暖，從而使得他們能夠把溫暖傳遞給客戶？唯有客戶活得更好，我們才能活得更好，這幾乎是亙古不變的真理。
總之，無論世界如何變化，我們都要活著，我們活著是為了幫助越來越多的用戶和客戶發(fā)展得越來越好，去迎接風雨后更美好的未來！
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