IT之家9月11日消息 據(jù)澎湃新聞報道,本月10日,林先生反映稱,安徽老家寄往上海的抗癌藥品包裹被寄丟,包裹由中通快遞承運(yùn)。所寄送的藥品價值1.7萬元,目前患者已經(jīng)斷藥,但中通快遞方面僅愿意賠償3000元并表示正在追查物品具體丟失地點(diǎn)。
▲林先生提供的發(fā)票
通過物流信息,目前已確認(rèn)該包裹是在上海奉賢網(wǎng)點(diǎn)丟失的。中通快遞奉賢分部的一名工作人員稱,目前,中通快遞總部已介入調(diào)查并處理該事件。中通快遞媒體事務(wù)部一位工作人員同日表示,該公司將按涉事物品發(fā)票上的金額進(jìn)行原價賠償,賠款預(yù)計在一周之內(nèi)到賬。目前,該公司仍在追查物品具體丟失地點(diǎn)。
▲被寄丟的抗癌藥藥盒
林先生表示,藥物“依維莫司片”是給女兒服用的,女兒患有腎癌。林先生表示,其在戶籍所在地購買藥品可享受優(yōu)惠,所以,一直托親戚在安徽買藥,然后寄過來。目前,女兒己斷藥五天,肚子開始疼痛。
林先生稱,8月23日,他的表妹幫他在安徽省一家公立醫(yī)院購買了4盒抗癌藥品“依維莫司片”,總價格為17227.2元。當(dāng)天下午,范小霞用中通快遞將藥品從合肥寄往上海。但三天后,他仍未收到包裹。
運(yùn)單詳情顯示,8月23日,涉事包裹到達(dá)合肥中轉(zhuǎn)部;24日7點(diǎn)35分,涉事包裹到達(dá)上海奉賢;26日23時29分,涉事包裹正在派件;約6分鐘后,該包裹已被代收,并附有電話號碼,稱如有問題可聯(lián)系。
派件員表示,“這個物件區(qū)域確實是我的區(qū)域,我看到物流信息的只顯示待到達(dá),但物件沒有到我的手里,公司處理了。公司有要求對每天沒到的快遞做記錄?!?/p>
林先生表妹表示,當(dāng)時沒有給物品保價。她稱,她第一次在這家網(wǎng)點(diǎn)寄件時,有工作人員曾表示無保價業(yè)務(wù)。此后她在這里寄過快遞,也從未發(fā)生過丟失,所以這次寄件時并沒有在意。目前,中通快遞方面正在追查這些救命藥的具體下落。
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