今日，美團打車發(fā)布了最新公告，公布了安全整改進展。美團打車表示，其針對合規(guī)率不足、人車一致性管理及駕駛員安全教育待強化、背景審核準確性待提升、安全責任體系落實需加強、信息安全管理和用戶隱私保護需加強5項問題，逐一細化整改措施。
美團打車表示，南京現(xiàn)已實現(xiàn)基本合規(guī)，目前每月可辦理約300至500個網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證。訂單合規(guī)承托比提高至90%，并連續(xù)半年一直穩(wěn)定在90%左右。在上海，美團打車全力推動駕駛員從業(yè)資格證辦理，并將在此基礎上，進一步加強對存量駕駛員的考證培訓力度。
人車一致性管理方面，美團打車平臺已經(jīng)實現(xiàn)了人臉識別24小時全天覆蓋，駕駛員在每日出車前必須通過人臉識別檢測，確認駕駛員本人與注冊信息一致后才能開始運營，否則無法出車。
此外，今年以來，美團打車共封禁處理“人臉識別作弊”司機賬號761個，迫使2個販賣“人臉作弊軟件”的網(wǎng)絡黑產(chǎn)停止服務。美團打車表示，目前針對人臉識別的作弊情況在美團打車平臺上已基本消除。
同時，美團打車還將加強駕駛員線上培訓，重點提高覆蓋率和學習考試閉環(huán)。其建立了線上駕駛員端App“司機課堂”模塊，目前共上線課程64門。截止到2019年8月20日，課程累計點擊量約110萬次，日均點擊量約4000次。
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