IT之家11月1日消息 支付寶小程序今天正式公布“文本與圖片內(nèi)容安全”能力,借助該功能,商家可以在用戶注冊(cè)、發(fā)帖、回帖、站內(nèi)信、商品評(píng)論、直播彈幕等場(chǎng)景中,對(duì)文字和圖片進(jìn)行提前過(guò)濾。
據(jù)介紹,所有含有UGC內(nèi)容的小程序,都繞不開(kāi)“內(nèi)容安全”這四個(gè)字。尤其是當(dāng)小程序用戶量不斷擴(kuò)大時(shí),對(duì)UGC內(nèi)容的人工審核難度也隨之上升,一不留神就可能因?yàn)檫`規(guī)的文本或圖片受到懲罰。
因此,支付寶這項(xiàng)能力就是針對(duì)于此類(lèi)痛點(diǎn)推出。顧名思義,這項(xiàng)能力可以提前識(shí)別內(nèi)容中違法、廣告、涉政、涉黃等關(guān)鍵詞并進(jìn)行攔截或屏蔽,大幅度降低人工審核成本,數(shù)據(jù)顯示,某社區(qū)類(lèi)小程序接入此項(xiàng)能力后,人工審核成本減少70%,內(nèi)容信息健康度提升90%。
此外,借助“文本與內(nèi)容安全能力”某電商品牌進(jìn)行了商品用戶評(píng)論的試點(diǎn),最終帶來(lái)30%的訂單提升。
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