IT之家12月10日消息 據(jù)外媒報道，國外有許多App Store和iTunes用戶在過去的幾周中不再收到自己通過App Store或iTunes購物所產(chǎn)生的電子郵件收據(jù)。
蘋果有定期發(fā)送有關(guān)在App Store和iTunes中進行的所有數(shù)字購買的電子郵件收據(jù)的措施，但是最近這種情況似乎有所改變，蘋果支持網(wǎng)站上也有越來越多的人表示該問題已經(jīng)相當(dāng)普遍。
有用戶表示自己從2019年11月1日左右開始便沒有收到過自己通過蘋果購物的電郵收據(jù)了，自己只能從信用卡（AmEx）收到扣費通知。
這個問題的關(guān)鍵在于用戶是付費過后沒有收到收據(jù)，這對于一些擁有許多訂閱服務(wù)的用戶而言顯然不是那么的友好。
若需在App Store和iTunes中查看自己的電子郵件收據(jù)有一種解決方法：用戶可以要求Apple通過iPhone或iPad上的“設(shè)置”應(yīng)用“重新發(fā)送”收據(jù)，步驟如下：
點擊設(shè)置>點擊用戶姓名>點擊iTunes&App Store>點擊Apple ID>點擊查看Apple ID>點擊購買歷史記錄>點擊“總計費”，如需發(fā)送新的電子郵件回執(zhí)請點擊重新發(fā)送。
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