1月21日消息，今日國(guó)際監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森發(fā)布了《2019年境外旅游市場(chǎng)中國(guó)移動(dòng)支付發(fā)展與趨勢(shì)白皮書》報(bào)告。報(bào)告顯示：2019年受訪出境旅游客中，100%出游時(shí)都帶支付寶App，平均境外游期間在近4個(gè)場(chǎng)景中用支付寶買單；2019年，境外移動(dòng)支付“更火”，甚至以往現(xiàn)金為王的發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)商戶也愈發(fā)愿意接入中國(guó)的移動(dòng)支付，其中近八成受訪英國(guó)商戶表示，還會(huì)向同行推薦接支付寶。
本次調(diào)查覆蓋了近5000名中國(guó)游客和超過500家境外商家。數(shù)據(jù)顯示：在“多刷”短途游之后，去年以來八小時(shí)飛行圈也逐漸受青睞，尤其用移動(dòng)支付便利的地區(qū)，成為越來越多國(guó)人出境游的主要目的地。2019年，國(guó)人出境游最愛用移動(dòng)支付的前十個(gè)國(guó)家依次為：新加坡、韓國(guó)、日本、澳大利亞、法國(guó)、泰國(guó)、新西蘭、加拿大、英國(guó)、美國(guó)，中國(guó)游客移動(dòng)支付比率都超過了60%。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國(guó)游客出境游平均每10筆消費(fèi)，就有3.4筆是通過手機(jī)付款，同比增長(zhǎng)6%；而通過手機(jī)支付的人均總金額，則同比上漲了18%。出境游期間，國(guó)人通過支付寶消費(fèi)頻次最高的有四大場(chǎng)景，分別為：景區(qū)消費(fèi)、酒店住宿、餐廳消費(fèi)和免稅店購(gòu)物。
“我們的員工從20多歲到70多歲的都有，一開始還擔(dān)心是不是每個(gè)人都學(xué)的會(huì)操作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)掃一掃非常簡(jiǎn)單好上手！”日本簑谷昆布專賣店（「利尻屋みのや」）的店主簑谷說。昆布是中國(guó)游客去日本最愛帶回國(guó)的手信之一，在這家小樽的當(dāng)?shù)乩献痔?hào)，進(jìn)店的20%顧客都是海外游客，且絕大多數(shù)來自中國(guó)。兩年前接入支付寶后，店家發(fā)現(xiàn)中國(guó)顧客的消費(fèi)習(xí)慣從信用卡逐漸變成了二維碼掃碼支付，這其中大多數(shù)人又都選擇用支付寶。
昆布是中國(guó)游客去日本最愛帶回國(guó)的手信之一，在小樽的老字號(hào)簑谷昆布專賣店，進(jìn)店的中國(guó)消費(fèi)者如今大多數(shù)都選擇用支付寶
正是中國(guó)游客一部手機(jī)游全球的習(xí)慣和偏好，讓海外商家生意經(jīng)產(chǎn)生了變化。報(bào)告顯示：66%的境外商家希望通過中國(guó)移動(dòng)支付提供的數(shù)字化工具深化運(yùn)營(yíng)，因?yàn)橥ㄟ^一部手機(jī)就能直面更多中國(guó)客。今年春節(jié)前，境外有56個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約3萬家商家，集體掛上了中國(guó)“?！弊?，在營(yíng)造中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)歷新年喜慶氣氛的同時(shí)，還通過手機(jī)掃福等方式給來訪的中國(guó)游客派發(fā)支付寶錦囊紅包。
今年春節(jié)，游客來悉尼必去的Nicolas Seafood魚市，用新鮮捕撈的海產(chǎn)喜迎中國(guó)農(nóng)歷新年。魚市里的商家都貼出了紅彤彤的支付寶春節(jié)錦囊，不僅給中國(guó)游客帶來專屬優(yōu)惠，也讓自己沾沾中國(guó)人的福氣
尤其歐洲商戶擁抱中國(guó)移動(dòng)支付在加速。在西班牙，由鬼才建筑設(shè)計(jì)大師高迪創(chuàng)作的巴特羅之家，今年春節(jié)在其百年歷史上首次被中國(guó)紅、中國(guó)福點(diǎn)亮，官方為此精心準(zhǔn)備了2個(gè)多月，讓原本的“海底世界”新年里不僅有了紅彤彤的“福氣窗”，還針對(duì)中國(guó)游客特供出5萬張立減4歐的“黃金門票”。
在英國(guó)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)61%的受訪商戶在2019年陸續(xù)接入中國(guó)移動(dòng)支付；近八成受訪英國(guó)商戶表示，未來有較大意愿向同業(yè)推薦支付寶，帶來提升效率和營(yíng)業(yè)額的新思路。今年春節(jié)，同樣也有大批英國(guó)商家都掛上了紅色喜慶的中國(guó)福和支付寶錦囊。
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