自從2018年“性侵事件”曝光后,劉強東刻意降低了自己的曝光度。去年11月,劉強東因個人原因請辭第十三屆全國政協(xié)委員獲批,避開了一次非常重要的公開亮相的場合。
劉強東
不過,真正讓人感覺他要隱居幕后的是他不斷卸任京東系高管職位。據(jù)不完全統(tǒng)計,劉強東僅在2020年已卸任近50家京東系公司的高管職務。
大權在握
根據(jù)京東最新向美國證券交易委員會(SEC)提交的20-F年報,劉強東持有15.1%的京東股份,但是他的控制權通過加權投票權被放大,擁有78.5%的投票權,可以說“一手遮天”。
據(jù)路透社此前報道,按照京東規(guī)定,只要劉強東還是董事,京東董事會就無法在他缺席的情況下作出有約束力的決定,除非他出席,不管是親自出席還是通過電話會議。
劉強東持有78.5%的投票權
如果劉強東缺席,京東董事會只能在他允許或生病的情況下作出決定。京東公司條款中明確排除了“在他意志受到任何限制”允許董事會做決定的情況,這意味著劉強東即便在牢里也保持對京東控制權。
但是,劉強東“一手遮天”的壞處在于,如果他出了什么事,京東就沒有辦法正常運營了。
“二號人物”浮出水面
在劉強東卸任的一系列京東系高管職務中,有一個值得關注。4月初,京東的運營主體——北京京東世紀貿易有限公司發(fā)生工商變更,劉強東卸任法定代表人、執(zhí)行董事、總經理,徐雷接任執(zhí)行董事、經理和法定代表人。
徐雷是誰?京東零售集團CEO。在這次新冠肺炎疫情危機中,劉強東把帶領公司度過這一自公司創(chuàng)建以來最大危機的擔子交給了徐雷。徐雷掌管京東核心零售業(yè)務,創(chuàng)辦了回應阿里“雙11”的“618”年中購物節(jié)。
劉強東正逐步把更多權力下放給徐雷。自2019年以來,徐雷率領京東代表團參加達沃斯經濟論壇,并且在本月取代劉強東成為京東運營主體京東世紀的法定代表人,越來越像劉強東的潛在接班人。
過去十年,徐雷一路高升,在2019年正式成為京東主要零售業(yè)務的負責人。他被視為劉強東親自挑選帶領公司進入“超零售”(hyper-retail)未來的人選。所謂超零售指的是,在增強現(xiàn)實(AR)等技術支持下,實體零售和線上零售的界限已經變得模糊。京東依靠自主倉庫和送貨人員度過了中國疫情危機,不過這種成本昂貴的運營模式受到了對手和分析師的質疑。
成名作:618購物節(jié)
徐雷生在部隊大院,長在部隊大院,很早就決定在銷售和營銷上采取不同的策略。直到現(xiàn)在,他依舊保持著那種叛逆的性格,左臂上刺著紋身,帶著耳釘,喜歡滾石樂隊的激情。
徐雷
在聯(lián)想、好耶廣告度過了自己的早期職業(yè)生涯后,徐雷在2009年加盟京東負責當時剛剛開始發(fā)展的網上商城的營銷。隨后,徐雷曾經離開兩年時間,去經營品牌鞋的優(yōu)購網擔任首席營銷官。2013年,徐雷回歸京東,負責京東零售網站的大改,放棄了沿用多年的360buy名稱,推出了現(xiàn)在大家熟悉的小狗吉祥物。
不過,徐雷的最大成功還是在于創(chuàng)辦了屬于京東的購物節(jié),回擊了阿里的“雙11”。2014年,徐雷堅持主張創(chuàng)辦京東自主購物節(jié),但是這一提議遭到了激烈反對,因為京東高管們知道公司無法承受舉辦一個24小時購物狂歡節(jié)帶來的壓力,這會讓其物流網絡陷入混亂。例如在2019年,阿里快遞合作伙伴就配送了逾10億個包裹。
“當我提出這個想法時,大多數(shù)人都反對我?!毙炖谆貞浀?。他的解決方案是,圍繞著每年6月18日的公司成立紀念日把購物節(jié)拉長到幾周時間,利用京東長期以來在電子領域的專業(yè)技術。于是,“618”購物節(jié)誕生了。阿里等其他對手也都在618購物節(jié)期間全力一搏。2019年,618購物節(jié)的銷售額達到創(chuàng)紀錄的290億美元。
“不服從他就是不服從我”
投行伯恩斯坦公司駐香港分析師戴昊(David Dai)認為,劉強東并沒有一個清晰的接班人計劃,但是顯然他現(xiàn)在已經找到了一個“二把手”。
的確,沒有人預計劉強東會立即讓出所有控制權,許多事情可能會在不夠穩(wěn)定的后新冠肺炎疫情時代發(fā)生變化。劉強東依舊通過雙層股權結構穩(wěn)穩(wěn)地控制著京東。另外,騰訊和沃爾瑪也持有京東股份。
但這也是投資者擔心的。2018年,劉強東因為涉嫌強奸在美國被捕,并遭到明尼阿波利斯警方的調查。這一調查突顯了京東的“關鍵人物風險”,迫使劉強東退出公眾視線,傷害了京東在2018年的股價。
“2018年是京東過去十年的一個低谷,不管是業(yè)績層面還是員工士氣,”徐雷說,“我們沒有取得任何重大突破。”
不過,徐雷的形象得到了進一步提升。2019年,他首次成為了618購物節(jié)的主角。就在徐雷當年獲得晉升后的一次內部會議上,劉強東對他的高管們說:“如果你們不服從徐雷,就意味著你們不服從我?!?/p>
“我沒有提出這一要求,我也不喜歡這種方式,”徐雷證實了劉強東的這一表態(tài),“他可能有些著急,希望他的支持能夠加快公司的轉型。”
表面上看,京東似乎重回正軌。京東已經實現(xiàn)了自2014年上市以來的首次年度盈利,其銷售額和用戶數(shù)量增長的速度超出預期。京東此前預計,今年第一季度營收將至少增長10%。
“對于所有公司和行業(yè)來說,這次疫情給我們好好上了一堂現(xiàn)金流管理的課程,”徐雷說,“坦白講,過去一二十年的中國,大家都習慣了快速業(yè)務增長?!?/p>
展望未來,徐雷想要引入新舉措,幫助京東加快向一家以供應鏈為核心的全渠道零售商轉型。不過在某些領域,京東還遠遠落后于對手。生鮮食品在此次疫情中非常搶手,但是京東布局較晚,其7Fresh生鮮超市在中國有大約20家門店。相比之下,阿里擁有上百家盒馬鮮生門店。
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