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微軟正調(diào)查 Win10 KB4549951 問(wèn)題:需要更多反饋數(shù)據(jù)

2020/4/25 8:43:47 來(lái)源:IT之家 作者:南橋 責(zé)編:南橋

IT之家4月25日消息 據(jù)Windows Latest報(bào)道,微軟確認(rèn),目前正在調(diào)查用戶反饋的KB4549951更新造成的藍(lán)牙、藍(lán)屏及相關(guān)問(wèn)題。

IT之家本月曾報(bào)道,部分Windows 10用戶在安裝KB4549951累積更新時(shí)遭到報(bào)錯(cuò)無(wú)法安裝,而另一些安裝成功的用戶,則報(bào)告了各種各樣的問(wèn)題,其中包括藍(lán)牙、Wi-Fi失效、藍(lán)屏死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等嚴(yán)重問(wèn)題。

微軟指出,雖然在社交媒體上可以看到這些問(wèn)題,但缺少支持?jǐn)?shù)據(jù)和用戶反饋,目前正“密切監(jiān)視這類情況”。

微軟表示,如果遇到問(wèn)題,請(qǐng)使用反饋中心提交反饋,以方便公司進(jìn)行調(diào)查。

外媒認(rèn)為微軟注意到并積極尋求反饋來(lái)解決問(wèn)題是事態(tài)向好的信號(hào),但很遺憾官方并未給出可參考的暫時(shí)解決方案。

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關(guān)鍵詞:微軟,Windows 10

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