IT之家4月29日消息 昨天IT之家曾報道,4月30日起,豐巢將對滯留快件的非會員用戶在超時12小時后收費0.5元/12小時,3元封頂,法定節(jié)假日不計費。
此外,豐巢推出“會員服務(wù)”,會員用戶將以5元/月的價格享受滯留包裹保管7天,并獲得5元的豐巢寄件優(yōu)惠券以及視頻網(wǎng)站7折購買折扣券。
豐巢方面表示,以上會員服務(wù)消費者可在線上進行選擇,未經(jīng)消費者同意的情況下,將不產(chǎn)生任何費用。針對多次滯留包裹在柜占用資源的用戶,豐巢將在兩次免費取件過程中詢問消費者是否要選擇延期保管服務(wù),如仍不同意使用的用戶可選擇不再允許其快件投遞入柜。
現(xiàn)據(jù)澎湃新聞報道,豐巢的主要競爭對手菜鳥方面則宣布,遍布全國社區(qū)的站點將繼續(xù)為消費者免費保管服務(wù),不會誘導、強制消費者付費。
據(jù)悉,菜鳥驛站是目前國內(nèi)最大的社區(qū)快遞服務(wù)站。
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