IT之家5月16日消息 沸點(diǎn)視頻消息，豐巢快遞柜因收費(fèi)問(wèn)題遭小區(qū)抵制一事引起廣泛關(guān)注，昨日有一名女子向法院起訴豐巢要求后者退回0.5元的保管服務(wù)費(fèi)。
IT之家了解到，據(jù)該名女子透露，自己的包裹于5月5日在未通知的情況下被快遞員擅自將快遞放入豐巢智能柜，而豐巢在未告知她有關(guān)快件保管期限等信息的情況下在17個(gè)小時(shí)內(nèi)強(qiáng)制收取其0.5元的快件保管費(fèi)。該女子認(rèn)為在她授權(quán)豐巢可代取其快遞并同意其計(jì)費(fèi)規(guī)則前豐巢無(wú)權(quán)收取任何費(fèi)用。
目前相關(guān)案件已被法院立案處理。
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