據(jù)國外媒體報道，今年3月份，F(xiàn)acebook、Alphabet谷歌、微軟和亞馬遜等硅谷科技巨頭、投資者以及美國政府層面成立了一個特別工作組，旨在合作研發(fā)抗擊疫情的技術(shù)工具。然而由于成員之間存在的諸多分歧，很多合作的項目都未能實現(xiàn)。工作組領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，科技行業(yè)可以發(fā)揮重要的支持作用，但單靠科技無法拯救世界，“單靠應(yīng)用程序解決不了問題”。
硅谷科技巨頭、投資者以及美國白宮合作研發(fā)抗擊新型冠狀病毒工具的先期努力正在失敗。
圖示：紐約風(fēng)險資本投資者約翰·博思威克(John Borthwick)
今年3月，一批有影響力的科技領(lǐng)袖組成特別工作組，為這場疫情設(shè)計科技解決方案。Facebook、Alphabet旗下谷歌、微軟和亞馬遜等硅谷科技巨頭的員工、美國白宮和著名風(fēng)險投資者都參與了進來。
技術(shù)與研究工作小組制定了種類繁多的開發(fā)計劃。但幾個月過后，諸如醫(yī)院病床追蹤器、接觸者追蹤工具，以及向養(yǎng)老院居民發(fā)送Kindle設(shè)備等項目都未能實現(xiàn)。工作組成員們表示彼此在隱私和其他問題上存在分歧。該組織的成員不斷更迭，領(lǐng)導(dǎo)層也不斷更換。從微軟、Facebook到白宮，組織內(nèi)一些大名鼎鼎的人物要么已經(jīng)退出，要么發(fā)揮的作用微乎其微。
工作組成員們說，經(jīng)歷告訴他們，在全世界抗擊新型冠狀病毒危機的過程中，科技行業(yè)可以發(fā)揮重要的支持作用，但單靠科技無法拯救世界。
“單單應(yīng)用程序解決不了這個問題，”目前領(lǐng)導(dǎo)該組織的紐約風(fēng)險資本投資者約翰·博思威克(John Borthwick)說。
工作組一直在與開發(fā)人員合作，想要開發(fā)接觸者跟蹤應(yīng)用程序。當(dāng)蘋果和谷歌后來宣布開發(fā)幫助追蹤感染者的應(yīng)用程序時，一些工作組成員吃了一驚。成員們說，不少人質(zhì)疑這種應(yīng)用的有效性以及各個公司是否有能力完全保密用戶信息。
4月底，博思威克接管了更名后的新型冠狀病毒技術(shù)工作組。他說，這個組織是在3月初成立的，“一開始就很混亂”。他現(xiàn)在正重新把精力集中在建立聯(lián)系和分享信息上，而不是自行開發(fā)項目。
目前，這個工作組正在組織一場虛擬的“黑客馬拉松”，以激發(fā)人們對解決社交孤立問題的興趣，并與公共衛(wèi)生官員和其他專家舉辦一些列有關(guān)追蹤接觸者的在線活動。
今年3月，他們召集了科技巨頭和政府代表，想要利用多年來定義硅谷的“拯救世界”精神為社會提供幫助。
每個人都想幫忙。成員們表示，最大問題是如何管理來自科技界的海量創(chuàng)意。
這個工作組的動力來自谷歌前員工喬?！らT德爾松(Josh Mendelsohn)，其在卡特里娜颶風(fēng)(Hurricane Katrina)過后創(chuàng)立了谷歌的災(zāi)難應(yīng)對計劃，這個項目致力于建立一個協(xié)調(diào)沿岸各州直升機救援行動的系統(tǒng)。
門德爾松現(xiàn)在是紐約風(fēng)險投資公司Hangar的管理合伙人，他聘請了天使投資人羅恩·康威(Ron Conway)?？低且蛟缙趯witter、谷歌和Facebook以及其他行業(yè)投資而聞名硅谷。
今年3月中旬，約有45人參加了工作組早期的一次電話會議，其中包括白宮首席技術(shù)官邁克爾·克拉特西奧斯(Michael Kratsios)、他的副手琳恩·帕克(Lynne Parker)，以及一些大型科技公司的代表。
圖示：天使投資人羅恩·康威(Ron Conway)
該組織很快就陷入了有關(guān)隱私的爭議。在看到科技巨頭此前因數(shù)據(jù)收集行為而受到監(jiān)管機構(gòu)和議員的抨擊后，有關(guān)通過手機追蹤接觸者的討論和其他舉措就因為對政策和監(jiān)管的擔(dān)憂而消失。
哈佛大學(xué)流行病學(xué)家、工作組早期成員卡洛琳·巴克(Caroline Buckee)說，每周的視頻電話會議最后都變成了有關(guān)隱私影響和數(shù)據(jù)最佳實踐的長時間討論。
“主題很零散，不清楚目標(biāo)是什么，”巴克說。
她和另一名早期成員、地理定位初創(chuàng)公司Camber Systems離開了該組織，打造了一個匯總位置數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)，以幫助城市和州跟蹤居民的移動情況，這個網(wǎng)絡(luò)被稱為新型冠狀病毒移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
4月10日，蘋果和谷歌宣布合作開發(fā)的項目讓工作更加復(fù)雜，工作組成員們越來越不確定下一步的重點。工作組成員之一、哈佛大學(xué)的巴克質(zhì)疑兩家公司合作開發(fā)的系統(tǒng)是否如設(shè)計那樣有效。這種系統(tǒng)使用藍牙技術(shù)來跟蹤用戶手機，并向那些接觸病毒攜帶者的用戶發(fā)出警報。
其他公司的成員和高管聯(lián)系了蘋果和谷歌，他們懷疑這項努力是否能真正保護用戶隱私，也不確定美國的城市和州是否會選擇這種科技工具。
雖然二人并不是工作組成員，但微軟隱私負責(zé)人朱莉·布里爾（Julie Brill）和研究與孵化負責(zé)人彼得·李（Peter Lee）在公司網(wǎng)站上發(fā)文警告說，盡管人們對使用技術(shù)來對抗疫情感到“興奮”，但公司需要考慮不斷變化的法規(guī)以及個人對共享數(shù)據(jù)的接納程度。
兩位高管寫道：“比如使用手機收集各種數(shù)據(jù)等技術(shù)進行，需要在更復(fù)雜的大背景下加以考慮。”
微軟一位發(fā)言人說：“我們在蘋果和谷歌解決方案中沒有發(fā)現(xiàn)任何違反隱私原則的地方?！?/p>
康威則說，他“強烈支持”谷歌和蘋果項目，并說他不清楚工作組中有誰會不支持兩家公司的努力。
蘋果公司一位發(fā)言人代表蘋果和谷歌兩家公司發(fā)言說，這項技術(shù)并不能取代傳統(tǒng)的流行病調(diào)查方法，但“兩家公司都堅信這是公共衛(wèi)生機構(gòu)可以選擇的另一種工具，而不是殺手锏?！?/p>
這兩家公司本月早些時候發(fā)布了支持移動設(shè)備追蹤接觸者的技術(shù)。有三個州已經(jīng)要求使用這項技術(shù)，但在美國還沒有使用蘋果谷歌標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序。
從3月底開始，一些工作組成員表示，他們無法再聯(lián)系到白宮助手。城市和州層面的官員正在自行決定使用哪種技術(shù)，這使得技術(shù)合作更難管理。
白宮發(fā)言人表示，自3月中旬的電話會議之后，它再沒有參與該組織的活動。他指出，政府正在與科技行業(yè)接觸，比如與IBM和亞馬遜合作提供免費的超級計算資源來幫助開發(fā)治療方法。
工作組負責(zé)人門德爾松一邊處理有關(guān)工作組的大量電子郵件，一邊應(yīng)對自己的日常工作和家庭瑣事。
“我終于不得不認(rèn)輸了，”門德爾松在談到自己決定退出該組織時表示?！斑@是一份有成年子女的人該干的活?！?/p>
博思威克說，除自己之外，工作組目前約有18名成員。有140家公司會定期收到有關(guān)其活動的最新消息。每個人都是志愿者。
工作組成立了一個新的顧問委員會，其中包括華特-迪士尼公司(Walt Disney Company)前首席執(zhí)行官羅伯特·伊格爾(Robert Iger)和美國前國防部長利昂·帕內(nèi)塔(Leon Panetta)。博思威克說，“當(dāng)他們希望或有具體事情需要征求意見時，”委員會就會參與進來。
“我們變得更加謙遜，”博思威克說?！案偃ハ肽馨鸭夹g(shù)當(dāng)作解決方案?！?/p>
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