IT之家6月7日消息 據(jù)中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道,現(xiàn)在許多視頻、音樂等App都有會(huì)員充值服務(wù),其中不少是“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”,有時(shí)候時(shí)間長了就忘了,也有的"隱藏得太深“被動(dòng)”就繳了費(fèi)......那么怎么關(guān)閉支付寶、微信、App Store的自動(dòng)訂閱續(xù)費(fèi)呢?IT之家網(wǎng)友請(qǐng)往下看。
支付寶
進(jìn)入我的個(gè)人主頁→點(diǎn)擊右上方【設(shè)置】→進(jìn)入【支付設(shè)置】→就能看到【免密支付/自動(dòng)扣款】一欄了。
微信
打開微信App。主頁右側(cè)的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣費(fèi)服務(wù),然后就可以選擇要關(guān)閉的“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”服務(wù)了。
App Store
蘋果iPhone/iPad用戶可以點(diǎn)擊設(shè)置-ITunes Store與App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 訂閱。
此外不少網(wǎng)友也提出,收費(fèi)方也應(yīng)該改善用戶體驗(yàn),比如下面幾種改良方法就可以避免錯(cuò)誤收費(fèi):
1. 彈窗提示
首先,在App付費(fèi)時(shí)可以用彈窗提示自動(dòng)續(xù)費(fèi)的真實(shí)含義,并且給出關(guān)閉這項(xiàng)功能的入口,讓用戶有充分知情權(quán)。
2. 扣費(fèi)提醒
在每次扣費(fèi)之前,可以用短信、通知推送、App的LOGO上加小紅點(diǎn)等方式,告知用戶即將被扣費(fèi)。
3. 30 天未登錄的,提醒用戶取訂
軟件公司檢測到用戶 30 天以上未登錄,及時(shí)通知用戶取消自動(dòng)付費(fèi)避免損失。
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