蘋(píng)果客服渠道回應(yīng) iPhone 12 系列屏幕“發(fā)綠”情況:將在新系統(tǒng)中修復(fù)

2020/11/17 11:20:43 來(lái)源:IT之家 作者:遠(yuǎn)洋 責(zé)編:遠(yuǎn)洋

IT之家 11 月 17 日消息IT之家昨天曾報(bào)道,近日有用戶(hù)反映 iPhone 12 出現(xiàn)屏幕發(fā)綠的問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō),iPhone 12 在深灰色狀態(tài)下會(huì)出現(xiàn)屏幕周?chē)壕G的情況,并且這個(gè)問(wèn)題似乎不是少數(shù)個(gè)例,甚至有用戶(hù)表示即使是換了新機(jī)也還存在這樣的情況。

現(xiàn)在蘋(píng)果似乎也已經(jīng)注意到了這個(gè)問(wèn)題,威鋒論壇里的網(wǎng)友曬出的截圖顯示,蘋(píng)果客服渠道表示已經(jīng)正在核查處理這個(gè)問(wèn)題,目前初步判斷是系統(tǒng)、軟件問(wèn)題導(dǎo)致的,而不是硬件故障,之后會(huì)在新系統(tǒng)中修復(fù)

IT之家了解到,今年三月份 iOS 13.4 正式版推送后,導(dǎo)致部分 iPhone 11 系列手機(jī)的屏幕出現(xiàn)色彩異常問(wèn)題,在低亮度的狀態(tài)下手機(jī)解鎖屏幕時(shí),屏幕會(huì)短暫發(fā)綠,之后蘋(píng)果證實(shí)了這個(gè)問(wèn)題的存在,并表示這是由于熱量管理故障引起的,隨后蘋(píng)果發(fā)布的 iOS 13.6.1 更新通過(guò)軟件修復(fù)了這個(gè)問(wèn)題。

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