IT之家1月7日消息 去年，微軟發(fā)布了新的 Xbox Series X 游戲機(jī)，同時(shí)推出了新款的 Xbox Series X 手柄。
據(jù)外媒 The Verge 報(bào)道，雖然大多數(shù)用戶對 Series X 的升級很滿意，但有一部分用戶表示 Series X 手柄在玩游戲時(shí)會出現(xiàn)不停斷開連接并重新連接的情況。
IT之家了解到，在微軟官方問答論壇上，手柄斷連的問題已經(jīng)收到了超過 400 個(gè)回復(fù)，其中有 1800 多個(gè)用戶點(diǎn)擊了 “我有相同的問題”選項(xiàng)。
微軟發(fā)言人表示，公司已經(jīng)注意到了該問題，并正在努力進(jìn)行修復(fù)。
在微軟，我們對所有產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量保證測試，并致力于為客戶提供無與倫比的游戲體驗(yàn)。我們知道一些玩家可能會遇到新 Xbox 手柄斷開連接的情況，我們的團(tuán)隊(duì)正在積極研究一種解決方案，將在以后的更新中解決該問題。
對于在 Windows 上使用 Xbox 手柄的用戶，微軟建議用戶下載最新的 Windows 更新以及可選更新。據(jù)外媒表示，一些 Windows 10 用戶報(bào)告說，在安裝最新更新后，手柄斷連問題已經(jīng)得到了解決。
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