IT之家2月1日消息 華為商城今天宣布，春節(jié)不打烊，期間訂單可正常發(fā)貨。
華為商城表示，用戶在 2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 ( 農(nóng)歷除夕至初六)期間的訂單，正常發(fā)貨、配送，客服服務(wù)正常運(yùn)作。
IT之家獲悉，2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 (農(nóng)歷除夕至初六)期間，你在華為商城的自營(yíng)商品訂單將安排正常出庫(kù)、發(fā)貨及物流派送；第三方商家商品訂單，請(qǐng)以商品詳情頁(yè)春節(jié)放假與物流停運(yùn)通知為準(zhǔn)。
受節(jié)假日航空、物流干線資源，冷空氣、雨雪天氣和疫情管控影響，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流時(shí)效有可能會(huì)比平時(shí)延長(zhǎng) 1~3 天，不排除個(gè)別區(qū)域受疫情管控措施影響發(fā)貨或物流派送。如有順豐未覆蓋地區(qū)需轉(zhuǎn)寄第三方物流的訂單，因第三方物流春節(jié)放假，導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)害，需要上順豐網(wǎng)點(diǎn)自提或待節(jié)后再派送。給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。
2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 ( 農(nóng)歷除夕至初六)期間，客服中心服務(wù)不打烊，依舊為 7*24 小時(shí)溫暖在線 ; 如遇問(wèn)題您可選擇華為商城 I 自助服務(wù)]先人一步快速解決，也可撥打客服熱線 : 950805 或聯(lián)系在線客服解決。第三方商家客服服務(wù)，請(qǐng)以商品詳情頁(yè)春節(jié)放假通知為準(zhǔn)。
2021 年 2 月 11 日至 2021 年 2 月 17 日 (農(nóng)歷除夕至初六)期間，如有退換貨需求，可登錄華為商城進(jìn)入 “我的訂單”申請(qǐng) ; 自營(yíng)商品春節(jié)期間可正常辦理退換貨，第三方商家商品訂單退換貨時(shí)效，以第三方商家為準(zhǔn)。如有其它問(wèn)題 (產(chǎn)品、活動(dòng)、訂單、物流等)可咨詢客服。
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