IT之家2月26日消息 今年春節(jié)期間，上海市消保委發(fā)布了一篇《春節(jié)長(zhǎng)假期間投訴情況分析》，指出貓眼、淘票票兩款電影票購(gòu)票 App 存在退改難、誤操作等問題。
北京貓眼文化傳媒公司與上海淘票票影視文化有限公司已于今日向上海市消保委提交書面優(yōu)化方案，以解決文中提到的問題，切實(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。
IT之家了解到，下一步，上海市消保委將加強(qiáng)與上海市電影發(fā)行放映行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通對(duì)接，持續(xù)跟蹤票務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化升級(jí)措施，并做好相關(guān)投訴處理工作。
▲ 圖自“上海市消保委”公眾號(hào)，下同
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