IT之家3月7日消息 微軟此前為最新的 Xbox Series 系列次世代游戲主機推出了新款無線游戲手柄。這款手柄搭配接收器目前零售價 498 元，支持有線、無線方式連接。但是據(jù)外媒 mspoweruser 報道，一些 Xbox Series X/S 玩家遇到了此款手柄按鈕無響應的問題。有用戶表示，在游戲中，Y 按鈕會突然無響應，導致無法進行游戲。還有玩家報告稱問題越來越嚴重，因此不得不改用羅技等第三方游戲手柄。
微軟昨日發(fā)表聲明，確認了 Xbox 無線手柄 Y 按鈕無響應的故障，并表示正在研究解決辦法。
微軟在官方聲明中表示：“微軟對所有產(chǎn)品進行了嚴格的質(zhì)量測試，并致力于為用戶提供無與倫比的游戲體驗。我們了解到一些玩家遇到了 Xbox 無線控制器的故障，我們的團隊正積極尋找解決方案。為了保證最佳的使用體驗，我們鼓勵玩家使用 Xbox Support 尋求售后幫助?！?/p>
IT之家了解到，截至目前，除了更換另一個游戲手柄，暫時沒有臨時的解決方法，目前尚未知是 Y 按鈕的硬件問題，還是驅(qū)動或者無線連接的故障。
此前索尼 PS5 的 DualSense 游戲手柄也出現(xiàn)了搖桿漂移的問題，用戶在沒有碰觸手柄的時候，游戲畫面也會移動。根據(jù) iFixit 拆解，這個故障的原因是機械電位器的磨損，或者灰塵進入等問題。
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